انتشرت الهواتف الذکية (smartphones)، کوسيلة إعلامية أحدثت طفرة کبيرة في مجال الاتصال الجماهيري، وأصبح من أبرز سمات هذا العصر. فلم يعد استخدام الهواتف المحمولة يقتصر فقط على القيام بإجراء المکالمات الهاتفية، بل أنها تطورت وأصبحت طريقة تواصل سريعة بالصوت والصورة والدردشة الکتابية بالإضافة لمقاطع الفيديو عبر التطبيقات الحديثة. يستخدم الکثيرين العديد من تطبيقات الهواتف الذکية (mobile application) کقنوات اتصال مهمة في القرن الحادي والعشرين، مثل الواتس أب (WhatsApp < /strong>)، الفيس بوک (Facebook)، تويتر ((Twitter، سناب شات (Snapchat) وغيرها من التطبيقات الحديثة التي سهلت التواصل بين الأشخاص على مستوى العالم. بالصوت والصورة ومقاطع الفيديو القصيرة، دون تکاليف باهظة، يکفي وجود شبکة الإنترنت عند الطرفين لتتم عملية الإتصال. وذلک سهل تداولها على مستوى العالم العربي حيث يستخدمها شريحة کبيرة من المجتمع. تحديدا فئة الشباب والتي تتفاوت أعمارهم من تطبيق لأخر. ومن أهم تلک التطبيقات المرئية الالکترونية التفاعلية تطبيق "بنترست" وهو شبکة اجتماعية لنشرالصور، أُطلقت عام2010. مبدأ عمل بنترست مختلف قليلاً عن وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. فکل مشترک في بنترست بإمکانه عمل لوحة حائط "Board" أو عدة لوحات حائط افتراضية. ثم يقوم المشترک بعد ذلک بتدبيس "Pin" أو تعليق صوراً أو مقاطع فيديو يجدها مثيرة لاهتمامه ويرغب بالاحتفاظ بها في أحد لوحات الحائط الخاصة به. وتکون الصور ومقاطع الفيديو مأخوذة من عدة مواقع فيالإنترنتولذلک يکون دوماً هناک رابط إلکتروني يشير إلى مصدر الصورة. في حال ضغط أحد المستخدمين على الصورة، يأخذه الرابط للموقع الذي أُخِذت منه الصورة. وإذا أُعجب مستخدم آخر بالصور أو الفيديوهات التي قمت بتعليقها بإمکانه تدبيس نفس الصورة أو الفيديو في لوحة الحائط الخاصة به وتسمى هذه العملية بإعادة التدبيس أو إعادة التعليق "Repin". وبإمکان أي شخص الاطلاع على هذا الموقع والبحث عن الصور فيه ولکن يشترط التسجيل فيه. إذا أراد المستخدم مشارکة الصور أو إبداء الإعجاب ببعضها أو التعليق عليها. تم تأسيس الموقع من قبلبن سيلبرمان،بول سياراوإيفان شارب. وتتم إدارة الموقع من قبل مختبرات کولد برو (Cold Brew Labs) أمّا تمويله فهو من قِبَل مجموعة صغيرة من رجال الأعمال والمخترعين.
نقاط رئيسية
الاهمية النظرية:
1- يستمد هذا الموضوع أهميته من طبيعة التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة داخل المجتمع ودورها ، فهذه الفئة تعدّ طاقةبشرية مهمة ومؤثرة في کيان المجتمع، وتحتاج للعناية والمحافظة عليها لتأمين مستقبلها ومستقل المجتمع.
2- الوقوف على بعض الجوانب والنقاط المهمة والمؤثرة في التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة
3- تمهيد الطريق أمام إجراء عدد من الدراسات التي تناولت الموضوعات المماثلة لموضوعنا هذا بصورة علمية وشاملة والتي تضيف المزيد من المتغيرات المؤثرة في هذه الدراسة، بما يسهم في تحقيق التراکم المعرفي والبحثي.
انتشرت الهواتف الذکية (smartphones)، کوسيلة إعلامية أحدثت طفرة کبيرة في مجال الاتصال الجماهيري، وأصبح من أبرز سمات هذا العصر. فلم يعد استخدام الهواتف المحمولة يقتصر فقط على القيام بإجراء المکالمات الهاتفية، بل أنها تطورت وأصبحت طريقة تواصل سريعة بالصوت والصورة والدردشة الکتابية بالإضافة لمقاطع الفيديو عبر التطبيقات الحديثة. يستخدم الکثيرين العديد من تطبيقات الهواتف الذکية (mobile application) کقنوات اتصال مهمة في القرن الحادي والعشرين، مثل الواتس أب (WhatsApp)، الفيس بوک (Facebook)، تويتر ((Twitter، سناب شات (Snapchat) وغيرها من التطبيقات الحديثة التي سهلت التواصل بين الأشخاص على مستوى العالم. بالصوت والصورة ومقاطع الفيديو القصيرة، دون تکاليف باهظة، يکفي وجود شبکة الإنترنت عند الطرفين لتتم عملية الإتصال. وذلک سهل تداولها على مستوى العالم العربي حيث يستخدمها شريحة کبيرة من المجتمع. تحديدا فئة الشباب والتي تتفاوت أعمارهم من تطبيق لأخر.
ومن أهم تلک التطبيقات المرئية الالکترونية التفاعلية تطبيق "بنترست" وهو شبکة اجتماعية لنشرالصور، أُطلقت عام2010. مبدأ عمل بنترست مختلف قليلاً عن وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. فکل مشترک في بنترست بإمکانه عمل لوحة حائط "Board" أو عدة لوحات حائط افتراضية. ثم يقوم المشترک بعد ذلک بتدبيس "Pin" أو تعليق صوراً أو مقاطع فيديو يجدها مثيرة لاهتمامه ويرغب بالاحتفاظ بها في أحد لوحات الحائط الخاصة به. وتکون الصور ومقاطع الفيديو مأخوذة من عدة مواقع فيالإنترنتولذلک يکون دوماً هناک رابط إلکتروني يشير إلى مصدر الصورة. في حال ضغط أحد المستخدمين على الصورة، يأخذه الرابط للموقع الذي أُخِذت منه الصورة. وإذا أُعجب مستخدم آخر بالصور أو الفيديوهات التي قمت بتعليقها بإمکانه تدبيس نفس الصورة أو الفيديو في لوحة الحائط الخاصة به وتسمى هذه العملية بإعادة التدبيس أو إعادة التعليق "Repin". وبإمکان أي شخص الاطلاع على هذا الموقع والبحث عن الصور فيه ولکن يشترط التسجيل فيه. إذا أراد المستخدم مشارکة الصور أو إبداء الإعجاب ببعضها أو التعليق عليها. تم تأسيس الموقع من قبلبن سيلبرمان،بول سياراوإيفان شارب. وتتم إدارة الموقع من قبل مختبرات کولد برو (Cold Brew Labs) أمّا تمويله فهو من قِبَل مجموعة صغيرة من رجال الأعمال والمخترعين.
· Pin : إضافة منشور (صورة أو فيديو(
· Board : مکان إضافة المنشور.
· Repin: المشارکة أو البارتاج کما هو معروف في تويتر والفايسبوک.
تعتمد المبيعات على الحرکة المرورية في الموقع وهو راجع إلى نتيجة استخدام الـ pin وrepin وبالتالي تزيد في نتيجة المبيعات أو الزيارات للموقع.
مشکلة الدراسة:تعتبر التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة کثيرة الانتشار على شبکة الانترنت، لما تمتلکه من خصائص تميزها عن المواقع الالکترونية، مما شجع متصفحي الانترنت من کافة أنحاء العالم على الإقبال المتزايد عليها، في الوقت الذي قد تراجع فيه الإقبال على المواقع الالکترونية، وبالرغم من الانتقادات الشديدة التي تتعرض لها التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة على الدوام وتتهمها تلک الانتقادات بالتأثير السلبي والمباشر على المجتمع الأسري، والمساهمة في انفراط عقده وانهياره، فأنه هناک من يرى فيها انها وسيلة مهمة في تکوين العلاقات الاجتماعية في المجتمعات العربية، وتقريب المفاهيم والرؤى مع الأخر، والتعرف والاطلاع على ثقافات الشعوب الأخرى. وفي ضوء ما سبق تتمثل مشکلة الدراسة في رصد وتحليل وتفسير تفاعلية التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة من خلال دراسة تحليلية على عينة من تلک التطبيقات.
أهمية البحث:يمکن تحديدها في ضوء الاعتبارات التالي:
الاهمية النظرية:
1- يستمد هذا الموضوع أهميته من طبيعة التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة داخل المجتمع ودورها ، فهذه الفئة تعدّ طاقةبشرية مهمة ومؤثرة في کيان المجتمع، وتحتاج للعناية والمحافظة عليها لتأمين مستقبلها ومستقل المجتمع.
2- الوقوف على بعض الجوانب والنقاط المهمة والمؤثرة في التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة
3- تمهيد الطريق أمام إجراء عدد من الدراسات التي تناولت الموضوعات المماثلة لموضوعنا هذا بصورة علمية وشاملة والتي تضيف المزيد من المتغيرات المؤثرة في هذه الدراسة، بما يسهم في تحقيق التراکم المعرفي والبحثي.
1- الترکيز على الأنشطة والخدمات والمهارات والمنتجات والفعاليات التي تقدمها التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة.
2- محاولة التعرف على نوع العلاقة وطبيعة الدور الذي يمکن أن تلعبه التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة.
3- التعرف على مدى الاستفادة من تلک التطبيقات وأهميتها في حياة الجمهور، وکيفية الاستفادة منها دون ضياع للوقت والجهد والمال.
أهداف البحث :تهدف إلي رصد وتحليل وتفسير التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة. ويتفرع من الهدف الرئيسي الأهداف التالية:-
1/توصيف وتحليل محددات السيمولوجيا المتمثل في شکل ومحتوى المضمون على تطبيق بنترست.
2/توصيف وتحليل تحديثات التطبيق والتنوع فيما يتفاعل معه الشباب العربي "عينة الدراسة" في سنابات تطبيق بنترست.
3/ التعرف على عادات وأنماط وأشکال التفاعل الإجتماعي عبر تطبيقات الهواتف الذکية بين الشباب العربي عينة الدراسة.
4/ الکشف عن أکثر عناصر تقنية تطبيق بنترست استخدامًا لعينة الدراسة.
الدراسات السابقة :
1- دراسة Bruce Mutsvairo , Susana Salgado, (2020)(1) بعنوان "هل ماتت صحافة المواطن؟دراسة للتطورات الأخيرة في هذاالمجال "توصلت الي هذه الممارسات على جمع الأخبار وإعداد التقارير. ومع ذلک ، کان هناک بعض الجدل حول إمکانية تصور ، وقدرة ، وموثوقية وقبول الصحفيين المواطنين بسبب الافتقار إلى المعايير المهنية المرتبطة بالمهنة. ومع ذلک ، تستمر أشکال متنوعة من صحافة المواطنين في الظهور والتطور في العديد من البلدان في جنوب الکرة الأرضية ، مثل زيمبابوي وموزمبيق ، والتي تم فحصها بعمق في دراستنا للأطر والاتجاهات والممارسات والمبادئ الحالية لصحافة المواطن في إفريقيا. مدعومًا بما يبدو أنه رکود في أبحاث صحافة المواطن العالمية ، نحدد حالات محددة لإعادة التفکير في المفهوم ، ونسعى نظريًا للمساهمة في اتجاهات جديدة حول دور الظاهرة في المجتمعات الأفريقية. يشير تحليلنا إلى أن إعادة صياغة مفاهيم صحافة المواطن أمر حتمي بفضل عدة عوامل ، بما في ذلک تحسين الوصول إلى الإنترنت وتغيير المواقف تجاه المعارضة السياسية والمشارکة ، تتخذ صحافة المواطن في إفريقيا اتجاهات جديدة.
2- دراسة Luke Stark (2020)(2) بعنوان "السياسة الانفعالية لتتبع المزاج الرقمي " وتوصلت الي توضيحأن خيارات تصميم الواجهة الخاصة لهذه التطبيقات تعمل على التأثير على شعور المستخدمينبالتواصلالاجتماعيوالتشکيلالذاتي. تشير ميزات تصميم هذه القطع الأثرية إلى تحول أوسع في التعاريف والخطابات الاجتماعية التقنية لشعور الفرد ، مما يتيح ظهورسياسات عاطفيةناشئةفي العمل عبر تقنيات الوسائط الرقمية المعاصرة
3- دراسة Matt Carlson (2020)(3) بعنوان " , ،نظرية المعرفة الصحفية وتداول الأخبار الرقمية: البنية التحتية وممارسات التداول والمسابقات المعرفية " وتوصلت الي لتطوير نموذج لتحليل النتائج المعرفية لتداول الأخبار الرقمية ، يتم استکشاف ثلاثة مکونات للتداول: البنية التحتية وممارسات التداول والمسابقات المعرفية. تأخذ هذه المکونات في الاعتبار ، على التوالي ، الأهمية المادية للوسائط الرقمية ، وأنماط الاستخدام المختلفة التي تظهر ، والصراعات العامة حول شکل الأخبار کشکل من أشکال المعرفة ومن الذي يجب أن ينتجها.
4- دراسة Ilaria Vanni, Alexandra Crosby, (2020)(4) بعنوان "ولا ولکن في ذات الاستوائية: رسم خرائط البيئات المؤتلف في إحدى ضواحي سيدني" الهدف الذي ينظر إليه. يجادل المؤلفون أنه من أجل جعل الإيکولوجيات المؤتلفة حاضرة ومرئية ، نحتاج إلى ترتيب مختلف من الخرائط ، قادر على وضع المراقب في خضم الأشياء ، والتقاط التشابکات بين البشر وأکثر من التجمعات البشرية. ويؤکدون أن هذا يتطلب تحولًا إلى رسم الخرائط کمنهجية مجسدة تجمع بين المشي والتوثيق البصري والرسم. للقيام بذلک ، قدموا ثلاث خرائط مشي لنباتات تم تخيلها على أنها تنمو "استوائية" في Marrickville ، إحدى ضواحيمقاطعة Gadigal-Wangal في غرب سيدني الداخلي ، وهي منطقة تقع في خريطة المنطقة المناخية "شبه الاستوائية الرطبة". من خلال جيل ثلاث خرائط للمشي بقيادة النباتات ، تکشف عنبيئاتماريکفيلالمؤتلفة . إنهم يوضحون کيف تعيد النباتات تصميم المشهد الحضري وتولد ممارسات يومية في الحدائق ، والحواف ، وقطع الأرض غير المزروعة ، وبذلک تساهم في استشعار الضاحية باعتبارها استوائية.
5- دراسة Janet H. Murray (2020)(5) بعنوان "،الواقعالافتراضي / الواقع: کيفية معرفة الفرق" وتوصل سماعات الواقع الافتراضي (VR) ووحدات التحکم الخاصة بالمستهلکين في العقد الثاني من القرن العشرين ، أننا في طريقنا نحو فقدان التمييز بين الحقيقي والافتراضي. هذه التنبؤات تبالغ في الأدلة التجريبية لتأثيرات الواقع الافتراضي. تجاهل قيودها الفنية ؛أخذ ادعاءات المضاربة حول طبيعة الوعي کأمر مسلم به ؛والأهم من ذلک ، إغفال الاستمرارية بين الواقع الافتراضي والوسائط التمثيلية الأخرى. يناقض هذا المقال التفکير في الواقع الافتراضي على أنه تقنية سحرية لخلق أوهام سلسة. بدلاً من ذلک ، فإنه يضع الواقع الافتراضي کوسيلة ناشئة داخل مجتمع متطور بدأ في تطوير اتفاقيات وسائل الإعلام لدعم التفاعل المستمر والانغماس. إن مستقبل الواقع الافتراضي ليس حتميًاووهاميًا ،ولکنه وسيلة تمثيل تتطلب دائمًا خلقنا النشط للإيمان.
6- دراسة دافنا لميش (2019) (6) نيللي إلياس ، ديانا فلويجل بعنوان :"انظر إليّ!" استخدام الوالدين للهواتف المحمولة في الملعب " وتوصلت الي إلى أن التواصل بين الوالدين والطفل يتغير بسرعة نتيجة الاعتماد الهائل للأجهزة المحمولة وتغلغلها في التفاعل بين الأفراد داخل الأسرة. وفقًا لذلک ، تهدف هذه الدراسة إلى تطوير فهم أکثر دقة لتأثير استخدام الأجهزة المحمولة على جودة التفاعل بين الوالدين والطفل في مرحلة الطفولة المبکرة ، استنادًا إلى الملاحظات الإثنوغرافية لـ 60 عائلة في ملعبين في الولايات المتحدة. تشير نتائج البحث إلى أنه يمکن تصنيف سلوک الوالدين على طول سلسلة متصلة من المشارکة العالية ، والمشارکة المنقسمة ، وفک الارتباط ، والتي تعتمد غالبًا على ما إذا کان الآباء يستخدمون هواتفهم المحمولة وکيف. على الرغم من أن الهواتف المحمولة لم تکن العامل الوحيد الذي يشتت الانتباه أثناء زيارات الملعب ، إلا أن استخدامها کان مرتبطًا بدرجة أکبر بفک ارتباط الوالدين بأطفالهم مقارنة بالمشتتات الأخرى. يتوافق استخدام الوالدين للهاتف المحمول أيضًا مع نتيجتين رئيسيتين على أطفالهم: مخاوف تتعلق بالسلامة والمخاوف العاطفية ، وکلاهما يؤدي إلى ضياع فرص التعلم الاجتماعي. تدعو نتائج هذه الدراسة إلى مزيد من الاهتمام باستخدامات الوالدين للهواتف المحمولة في الأماکن العامة.
7- دراسة حنانيل روزنبرغ ، مناحيم بلونديم ، إليهو کاتز(2019)(7) بعنوان "إنه النص الهواتف المحمولة والمجتمعات الدينية والتهديد الصامت للرسائل النصية" وتوصلت الي أنه على النقيض من التهديد الذي يشکله المحتوى غير المناسب ، والذي يؤثر على الحدود الخارجية لمجتمع الجيب هذا ، فإن حظر الرسائل النصية ينبع من تصور أن تکوين التکنولوجيا يهدد المراقبة داخل المجتمع والتحکم في نشر المعلومات داخل المجتمع. الفراغ. تضيف النتائج التي توصلنا إليها عددًا من الأبعاد إلى الفهم الحالي للترابط بين الوسائط الجديدة والرقابة الاجتماعية والمجتمعات الدينية المنعزلة .
8- دراسة کريستوف لوتز،مارين شوتلر،کريستيان بيتر هوفمان(2019)(8) بعنوان "الآثار المترتبة على الخصوصية للروبوتات الاجتماعية " توصل الي الخصوصية للروبوتات الاجتماعية کتقنية متنقلة ناشئة. بالاعتماد على مراجعة الأدبيات الاستقصائية ومقابلات الخبراء ، نوضح کيف تأتي الروبوتات الاجتماعية بآثار خصوصية تتجاوز تلک الخاصة بتکنولوجيا الهاتف المحمول الراسخة. لا تتحدى الروبوتات الاجتماعية الخصوصية المعلوماتية للمستخدمين فحسب ، بل تؤثر أيضًا على خصوصيتهم الجسدية والنفسية والاجتماعية بسبب استقلاليتهم وإمکانية الترابط الاجتماعي. تتطلب تحديات الخصوصية المميزة هذه الدراسة من وجهات نظر نظرية متنوعة ، مع ظهور الخصوصية السياقية والتواصل بين الإنسان والآلة کعدسات مثمرة بشکل خاص. تشير النتائج أيضًا إلى الترکيز المتزايد على حلول الخصوصية التکنولوجية ، واستکمال المشهد القانوني المتطور بالإضافة إلى تعزيز وکالة المستخدم ومحو الأمية.
9- دراسة Eunjung Shin , Timothy P. Johnson, Kumar Rao,Survey(2019)(9) بعنوان "تأثيرات الوضع على جودة البيانات: مقارنة بين وضعي الويب والبريد في مسح لوحة وطنية أمريکية" حيث توصل إلى أن وضع استطلاع الويب ينتج معدل استجابة أقل للوحدة مقارنةً بوضع البريد. ومع ذلک ، فإن وضع الويب يؤدي إلى جودة بيانات أعلى من حيث ردود العناصر على الأسئلة المغلقة والمفتوحة. تظل تأثيرات الوضع هذه على جودة البيانات بعدالاجتماعية الديموغرافيةالمتغيرات ثابتة. نظرًا للتکامل المتزايد لاستبيانات استبيانات الويب في دراسات الوضع المختلط ، من الضروري إجراء بحث إضافي لفهم وتوثيق العمليات التي تکمن وراء اختلافات الوضع عند الرد على الاستطلاعات ذاتية الإدارة.
10- دراسة Timaf Ishak, Angelica Torres, Onur Asan, (2019)(10) بعنوان "،تطويرحلول لطلاب کلية تقنية البلوتوث لمواجهة العوامل التي تؤدي إلى صحةمشاکل،وقائعمنالندوة الدولية حول العوامل البشرية وبيئة العمل في الصحةالعناية " توصل الي ان هذه الورقة هو تحديد الأسباب الرئيسية لقضايا الصحة العقلية بين طلاب الجامعات وتحديد حل ممکن للتخفيف من هذه المشاکل. تم جمع البيانات المقدمة من خلال المقابلات وتحليلها باستخدام التحليل المواضيعي. وخلصت الدراسة إلى أن طلاب الجامعات يستخدمون عادة تقنيات مختلفة للتخفيف من ضغوطهم.
التعليق على الدراسات السابقة ومدى الاستفادة منها:
استفادت الباحثة من التراث العلمي الذي اطلع عليه من خلال الدراسات السابقة في تحديد مشکلتها البحثية وأهداف الدراسة والأدوات البحثية التي تعتمد عليها في دراستها وتتبع المناهج البحثية المستخدمة في تلک الدراسات العلمية .
على الرغم من وجود بعض الدراسات التي قد تطرقت بصورة مباشرة أو غير مباشرة, إلى متغير أو أکثر من متغيرات هذه الدراسة, إلا أن أيا منها لم يدرس بصورة مباشرة العلاقة بين متغيرات هذه الدراسة ککل .
تم الاستفادة من الدراسات السابقة في بلورة الفکرة البحثية بکافة جوانبها ومحاولة التطرق لبعض المتغيرات التي لم تبحثها تلک الدراسات .
استفادت الباحثة من مسح التراث العلمي تحديد حجم عينة الدراسة التي تمثل مجتمع الدراسة والتعرف على الأدوات البحثية وکيفية الاستفادة منها وتوظيفها لخدمة هذه الدراسة.
تساؤلات الدراسة:
1/ ما السمات الإيجابية والسلبية لسنابات الأشخاص في تطبيق بنترست ؟
2/ ماهي قدرة الأشخاص في التأثير على بعضهم البعض في تطبيق بنترست؟
3/ ما طبيعة التأثير بالقول والفعل في تطبيق بنترست؟
4/ ما طبيعة وشکل محتوى المضامين المتداولة في تطبيق بنترست؟
5/ طبيعة احترام اختلاف الآراء في تطبيق بنترست؟
6/ ماهي الإستمالات المستخدمة في سنابات تطبيق بنترست؟
7/ ما طبيعة العلاقة بين الصورة الثابتة والمتحرکة وقدرة الأشخاص على التأثير والتفاعل مع الآخرين في تطبيق بنترست؟
8/ ما طبيعة تفاعل الأشخاص مع الکاميرا في تطبيق بنترست؟
نوع البحث: تصنف دراستنا ضمن الدراسات التي تعتمد على المقاربة التحليلية الکيفية، بما أن هدفنا هو الوصول الى المعاني والدلالات الضمنية والباطنية، وهي الکشف عن درجة تفاعلية التطبيقات المرئية الإلکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة باستخدام الخصائص الفنية في تطبيق بنترست، فالمقاربة الکيفية تبحث عن الدلالة الحقيقية لمحتوى الخدمات التفاعلية وهذا بمعرفة معناها الحقيقي ومضمونها الخفي.
منهج البحث: منهج المسح الإعلامي: حيث يعد من أنسب المناهج العلمية الملائمة للدراسات المسحية الوصفية بصفة عامة ويستهدف تسجيل وتحليل وتفسير الظاهرة في وضعها کما هي علية، وذلک بعد جمع البيانات اللازمة والکافية عنها.
مجتمع الدراسة التحليلية الکيفية: يتحدد في تفاعلية التطبيقات المرئية الإلکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة ، والتي تعد من أکثر التطبيقات الإلکترونية تفاعلية في الوطن العربي.
عينة الدراسة التحليلية الکيفية: تتحدد في عينة متاحة ممثلة لتطبيق بنترست والتي تحظي على مشاهدة وتفاعل کبير من تفاعلية العربي.
وحدات القياس والعد: وحدة الموضوع: وهي عبارة عن الفکرة الرئيسية (التقنيات) التي تدور حولها (تفاعل تفاعلية) في التطبيق الإلکتروني بنترست.
فئات التحليل: وهي فئات خاصة بتفاعلية تفاعلية العربي مع تطبيق بنترست من حيث (الشکل،المحتوى، والمضمون)
1- حسابات بنترست: والمقصود بها حسابات المتفاعلين على تطبيق بنترست ونوع تفاعلهم شخصيات عامة، مشاهير، فنانين، منتجات استهلاکية وغيرها.
2- لغة بنترست: والمقصود بها اللغة التي يتحدثها مستخدمي تطبيق بنترست، لغة عربية فصحى، لغة عربية مختلطة بلغات أجنبية أو لهجات عربية.
3- طبيعة التفاعل: طبيعة تفاعل الأشخاص في تطبيق بنترست: رئيسية، ثانوية، هامشية.
6- من القائم بالتأثير: هل هو الشخص المتبني للقيم الإيجابية أم السلبية أم لا يوجد أحد منهم يؤثر في الآخر.
7-طريقة التأثير: هل ايجابيًا أم سلبيًا بالفعل أم بالقول.
8- الإستمالات المستخدمة: الاستمالات المستخدمة في طريقة العرض والترويج.
9- أنواع الصور:التقاط الصور بکاميرا متحرکة أم ثابتة.
أداة التحليل: استمارة بحثية تم تقييمها من مجموعة من أساتذة الإعلام والخبراء(11) وتم تعديلها بحيث تشمل فئات التحليل وتحقق فئات الدراسة.
الصدق والثبات:
أولًا: الصدق: المقصود به صدق القياس المستخدم ودقته في قياس المتغير النظري أو المفهوم الذي ترغب الباحثة في قياسه.
ثانيًا: الثبات: تم اجراؤه مع ثلاثة من الباحثين.
معامل الثبات = تم اجراءه مع ثلاثة من الباحثين.
معامل الثبات = 2 × نقاط الإتفاق بين المحللين
نقاط المحلل الأول+ نقاط المحلل الثاني
وکانت النتائج على النحو التالي:
1- نسبة الإتفاق بين الباحث والمحلل الأول = 85%
2- نسبة الإتفاق بين الباحث والمحلل الثاني = 88%
3- نسبة الإتفاق بين الباحث في المحاولتين= 88%
4- نسبة الإتفاق بين الباحث والمحليين الاثنين=87%
نتائج التحليل الکيفي:
أولا: الجداول الخاصة بطبيعة بطبيعة الشخصيات في تطبيق بنترست على مستوى شکل ومحتوى المضمون:
اتضح من تحليل مضمون تطبيق بنترست الخاص بعينة الدراسة أن بعضها تحتوي على سمة الضحک والمرح، بالإضافة إلى الإيجابية وحب الحياة والأسرة والمقربين، مما دفعهم على الجراءة والثقة في الظهور ونشر وعرض يومياتهم وحياتهم الشخصية. وجاءت الموسيقى الخلفية في اللقطات المتحرکة تجمع ما بين العربية والأجنبية والشعبية والکلاسيک وجميع الوان الفنون وذلک ما يتناسب مع الأماکن والبيئة التي تم التصوير فيها. وبالنسبة للغة المستخدمة فغلبت عليها استخدام اللهجات العربية مع المصطلحات والکلمات الإنجليزية. وهذا أيضًا مرتبط بنوع وطبيعة الشخصية.
جدول (1) طبيعة الأدوار في تفاعلية الشخصيات
طبيعة الأدوار في تفاعلية الشخصيات
ک
%
رئيسية
10
27
ثانوية
12
32.4
هامشية
15
40.5
الإجمالي
37
100
في هذا الجدول وحدة التحليل هي وحدة الشخصية حيث انقسمت الأدوار ما بين رئيسية وثانوية وهامشية، فکانت الشخصيات الرئيسية التي تدور حولها الحوار عددهم حوالي عشرة أشخاص بنسبة 27% والشخصيات الثانوية 32.4% والشخصيات الهامشية بنسبة 40.5.
جدول (2) طبيعة الأدوار في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
طبيعة الأدوار في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
ک
%
رئيسية
15
39.4
ثانوية
14
36.8
هامشية
9
23.6
الإجمالي
38
100
في هذا الجدول بلغ اجمالي عدد الشخصيات في هذه النوعية الذي يعرضون المنتجات الإستهلاکية (ميکياج، مواد غذائية، ملابس) التي تم تحليلها 15 شخصية اختلفت ما بين الرئيسية والثانوية والهامشية، حيث بلغ عدد الشخصيات الرئيسية 39.4% والثانوية 36.8%والهامشية 23.6%
ثانيا: جداول المعالجة طبقًا لوحدة الموضوع
أ- السمات الإيجابية للشخصية:اختلفت سمات الشخصيات في تطبيق بنترست عينة الدراسة فکانت الشخصية الأکثر ايجابية تبدو اجتماعية وتحب توثيق يومياتها ونشرها للآخرين بنسبة 21.7% وايضًا في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 14.3% وکذلک الشخصية الإيجابية ومحبة للحياة بنسبة 13% من الجمهور وبنسبة 13% من المنتجات الإستهلاکية وذلک في أغلب المواقف التي اشتملت عليها عينة الدراسة في تطبيق بنترست.
جدول (3) السمات الإيجابية لتفاعلية الشخصيات
السمات الإيجابية لتفاعلية الشخصيات
ک
%
اجتماعي
250
21.7
محب لأسرته والمقربين
150
13
واثق من نفسه
130
11.3
جريء
120
10.4
شجاع
120
10.4
إيجابي ومحب للحياة
150
13
خجول
80
6.9
محتفط بمبادئه وقيمه
150
13
صادق
50
4.3
يحب المرح والضحک
100
8.6
الإجمالي
1150
100
جدول (4) السمات الإيجابية لتفاعلية شخصيات المنتجات الإستهلاکية
السمات الإيجابية لتفاعلية شخصيات المنتجات الإستهلاکية
ک
%
اجتماعي
100
14,3
محب لأسرته والمقربين
10
1,4
واثق من نفسه
100
14.3
جريء
100
14.3
شجاع
90
13
إيجابي ومحب للحياة
90
13
خجول
90
13
محتفظ بمبادئه وقيمه
40
5.7
صادق
20
2.8
يحب المرح والضحک
50
7.2
الإجمالي
690
100
ب- السمات السلبية للشخصية: احتلت سمة النرجسية وحب الذات النسبة الأکبر في السمات السلبية للشخصيات حيث بلغت 23.8% وتليها سمة الأنانية وتسليط الأضواء على ذاتهم فقط بنسبة 16.6% وبالنسبة للمنتجات الإستهلاکية بلغة سمة الکذب والنفاق من حيث المبالغة في اظهار احد المنتجات الإستهلاکية من ملابسهم وميک اب او احذيتهم بنسبة 24% من اجمالي السمات السلبية تليها سمة النرجسية وحب الذات بنسبة 16%. وظهرت هذة السمة في حب عينة الدراسة لاستخدام التقنيات الفنية في بنترست لإبراز جمالهم بطرق مختلفة ومنها: استخدام الفلاتر، اختيار اضاءة مناسبة مع لون بشرتهم، استخدام الملصقات للتجميل وغيرها.
جدول (5) السمات السلبية لتفاعلية تفاعلية
السمات السلبية لتفاعلية تفاعلية
ک
%
انفعالي وحاد الطباع
20
9.5
سيء الألفاظ
25
11.9
أناني
35
16.6
النرجسية وحب الذات
50
23.8
کاذب ومنافق
20
9.5
يتعدى على حقوق الآخرين
20
9.5
عصبي وعنيف في القول والفعل
15
7.1
کئيب وينشر الطاقة السلبية
15
7.1
الإجمالي
210
100
جدول (6) السمات السلبية لتفاعلية المنتجات الإستهلاکية
السمات السلبية لتفاعلية المنتجات الإستهلاکية
ک
%
انفعالي وحاد الطباع
10
8
سيء الألفاظ
9
7.2
أناني
15
12
النرجسية وحب الذات
20
16
کاذب ومنافق
30
24
يتعدى على حقوق الآخرين
25
20
عصبي وعنيف في القول والفعل
8
6.4
کئيب وينشر الطاقة السلبية
8
6,4
الإجمالي
125
100
والجدير بالذکر أن اجمالي عدد السمات الإيجابية والسلبية لم بتطابق مع اجمالي عدد الشخصيات الموجودة في تطبيق بنترست عينة التحليل؛ لأن وصف الشخصية بالإيجابية أو السلبية کان يتم وفقًا لوحدة القضية لأن هناک شخصيات کانت تتسم بالإيجابية في قضايا معينة وبالسلبية في قضايا آخرى. أنا اجمالي الأدوار فتم حسابه احصائيًا وفقا لوحده الشخصية أي عدد الشخصيات التي نالت على تفاعل واهتمام کبير سواء کانت رئيسية أو ثانوية أو هامشية.
جدول (7) قدرة الشخصية على التأثير في تفاعلية تفاعلية
قدرة الأشخاص على التأثير
ک
%
مؤثر
138
92.9
غير مؤثر
11
7.4
الإجمالي
149
100
جدول (8) قدرة الشخصية على التأثير في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
قدرة الأشخاص على التأثير
ک
%
مؤثر
21
75
غير مؤثر
7
25
الإجمالي
28
100
ظهرت تفاعلية بنترست من حيث التأثير بنسبة 92.6% والجمهور غير المؤثرين بنسبة 7.4 أما الشخصيات في المنتجات الإستهلاکية فبلغت نسبة الشخصيات المؤثرة 75% وغير المؤثرة 25% ولذا کان لابد من دراسة نوع الشخصيات الأکثر قدرة على التأثير هل التي تتسم بالسمات الإيجابية أم السلبية؟
جدول (9) سمات الشخصية المؤثرة في تفاعلية تفاعلية
من القائم بالتأثير
ک
%
الشخص الحامل للسمات الإيجابية
87
58.3
الشخص الحامل للسمات السلبية
51
34.2
لا يوجد منهم من يؤثر على الآخر
11
7,3
الإجمالي
149
100
جدول (10) سمات الشخصية المؤثرة في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
من القائم بالتأثير
ک
%
الشخص الحامل للسمات الإيجابية
15
53.6
الشخص الحامل للسمات السلبية
6
21.4
لا يوجد منهم من يؤثر على الآخر
7
25
الإجمالي
28
100
اتضح من الجدول السابق أن الشخصيات التي تتسم بالسمات الإيجابية لديه قدرة على التأثير أکثر من الشخصيات التي تتبنى السمات السلبية وهذا طبقًا لعدد التفاعلية التي تم تداولها في تفاعلية تطبيق بنترست حيث بلغت الشخصيات المؤثرة والتي تتسم بالإيجابية بنسبة 58.3% والشخصيات المؤثرة وتتسم بالصفات السلبية بنسبة 34.2% وبدت النسبة متقاربة مع مثيلاتها في المنتجات الإستهلاکية وذلک بنسبة 53,6% للشخصيات المؤثرة وتتبنى سمات إيجابية بينما الشخصيات المؤثرة وتتبنى سمات سلبية بنسبة 21.4%
جدول (11) طريقة التأثير في تفاعلية تفاعلية
طريقة التأثيرفي تفاعلية تفاعلية
ک
%
التأثير بالفعل سلبيًا
44
31.9
التأثير بالقول إيجابيًا
47
26.8
التأثير بالقول سلبيًا
6
4.3
التأثير بالفعل إيجابيًا
38
27.5
التأثير بالقول والفعل سلبيًا
3
2.1
الإجمالي
138
100
جدول (12) طريقة التأثير في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
طريقة التأثير في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
ک
%
التأثير بالفعل سلبيًا
5
28.8
التأثير بالقول إيجابيًا
10
47,6
التأثير بالقول سلبيًا
1
4.7
التأثير بالفعل إيجابيًا
5
28.8
التأثير بالقول والفعل سلبيًا
1
4.7
الإجمالي
21
100
بلغت نسبة التأثيرات الإيجابية بالفعل نسبة27.5% وبالقول 26.8% في تفاعلية تفاعلية ، في حين بلغت التأثيرات السلبية بالفعل نسبة 31.9% وبالقول 4.3% . وقد أبرز تحليل تفاعلية المنتجات الإستهلاکية التأثيرات السلبية بالقول 47.6% وبالفعل 28.8% وقد تساوت مع التأثيرات الإيجابية بالفعل 28.8% .
جدول (13) أشکال التأثير بالقول في تفاعلية الجمهور
شکل طريقة التأثير بالقول
ک
%
الحديث بشکل هادي وعقلاني
19
19.8
الحديث بصوت مرتفع وحاد
46
47.9
انتقاد الأشخاص والتعليق بشکل جارح
17
17.7
نشر وترويج الشائعات
10
10.4
الفاظ خارجة وغير لائقة
4
4.2
الإجمالي
96
100
جدول (14) أشکال التأثير بالقول في تفاعلية المنتجات الاستهلاکية
شکل طريقة التأثير بالقول
ک
%
الحديث بشکل هادي وعقلاني
25
12.8
الحديث بصوت مرتفع وحاد والتحريض على فعل سيء
50
25.6
انتقاد الأشخاص والتعليق بشکل جارح
45
23
نشر وترويج الشائعات
40
20.5
الفاظ خارجة وغير لائقه
35
17.9
الإجمالي
195
100
اذا کان اجمالي القضايا التي کانت تحمل الشخصية فيها تأثيرات ايجابية بالقول 26.8% کما في جدول (11) من اجمالي القضايا فإن 19.6% من هذه النسبة کانت عبارة عن الحديث بشکل هادئ ومتزن . واما التأثيرات السلبية بالقول والتي بلغ مجملها في القضايا کما في الجدول (11) هو 4.3% وقد انقسمت هذه النسبة مع الحديث بصوت مرتفع وحاد 47.9% وانتقاد الأشخاص والتعليق بشکل جارح بنسبة 17.7% واطلاق ألفاظ غير لائقة بنسبة 4.2% (بالنسبة لتفاعلية الجمهور) والأمر مختلف في تفاعلية المشاهير المنتجات الاستهلاکية من ميک اب او ملابس او احذية ومنتجات العناية بالبشرة والشعر، حيث بلغت التأثيرات السلبية بالقول نسبة کما4.7% في جدول (12)، وکان في التحريض على فعل سلبي أو انتقام بنسبة 25.6% أما الحديث بشکل هادئ وعقلاني فکان من التأثيرات الإيجابية بالقول بنسبة 12.8%.
جدول (15) أشکال التأثير بالفعل في تفاعلية الجمهور
شکل طريقة التأثير بالفعل لتفاعلية الجمهور
ک
%
الدفاع عن الناس
15
13.8
العنف والهمجية
1
0.9
التعدي الجسدي على الآخرين
1
0.9
يحنو بيده على الآخرين
1
0.9
الرقص والتفاعل
90
83.3
عرض المنتجات التي يحبها بطريقة جذابة
108
19.4
قيادة السيارة بسرعة عالية
60
13.7
حب الناس والاجتماع معهم
95
21.7
الغناء والتسقيف في الحفلات
65
14.8
الإجمالي
437
100
جدول (16) أشکال التأثير بالفعل في تفاعلية المنتجات الاستهلاکية
شکل طريقة التأثير بالفعل
ک
%
الدفاع عن الناس
10
6.6
الاستهتار والهمجية
5
3.3
الرقص والتفاعل
40
26.6
عرض المنتجات التي يحبها بطريقة جذابة
45
30
التصوير في الحفلات
50
33.3
الإجمالي
150
100
ويتضح من الجدولين السابقين أن طريقة التأثير بالفعل اختلفت بين الإيجابي و السلبي فوصلت إلى حد العنف والهمجية 0.9% في تفاعلية الجمهور ووصلت الاستهتار والهمجية في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 3.3% . وبدراسة الجداول الخاصة بأشکال التأثيرات الإيجابية والتي أخذت النسبة الکبرى في تفاعلية الجمهور وأيضا في تفاعلية المنتجات الاستهلاکية نجد أن تطبيق بنترست يدعم المدخل الکيفي للتواصل والذي يهدف إلى التأثير في الغير عن وعي أو غير وعي. ويستعمل مجموعة من الوسائل اللغوية وغير اللغوية لتنبيه الآخر والتأثير فيه. عن طريق نوعان: تواصل إبلاغي لساني لفظي (اللغة) وتواصل إبلاغي غير لساني (تصوير الذات- selfie) .
جدول (17) طبيعة المضامين المتداولة في تفاعلية الجمهور
طبيعة المضامين المتداولة لتفاعلية الجمهور
ک
%
صيحات خاصة بالأزياء والموضة
60
17.3
أشهر العلامات التجارية brands
55
15.9
المضامين الفنية
50
14.4
المضامين الساخرة
55
15.9
مضامين متعلقة بالإعلان عن السلع والخدمات
70
20.2
مضامين الطهي
55
15.9
الإجمالي
345
100
جدول (18) ما طبيعة المضامين المتداولة في تفاعلية المنتجات الاستهلاکية
طبيعة المضامين المتداولة لتفاعلية المنتجات
ک
%
أشهر العلامات التجارية brands
150
40.5
مضامين متعلقة بالإعلان عن السلع والخدمات
90
24.3
مضامين الأزياء والموضة
100
27
مضامين الطهي
30
8.1
الإجمالي
370
100
عالجت تفاعلية الجمهور التي تم طرحها انواع متعددة من المواضيع غلبت على معظمها الطابع العلامات التجارية brands، حيث تداولت تفاعلية الجمهور بنسبة 15,9% وتفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 40,5 ويمکن تفسير ذلک بأن التفاعلية الأساسية في الجمهور تدور حول متابعة أحدث صيحات العلامات التجارية العالمية والمحلية، واستعراضها review في صور ثابتة ومتحرکة عن طريق تطبيق بنترست .
جدول (19) طبيعة الشخصية في تفاعلية الجمهور
طبيعة الشخصية في تفاعلية الجمهور
ک
%
شخصية أخرى داخلية
150
65.2
شخصية أخرى خارجية
90
39.2
أخرى
230
100
جدول (20) طبيعة الشخصية في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
طبيعة الشخصية في تفاعلية المنتجات
ک
%
شخصية أخرى داخلية
50
50
شخصية أخرى خارجية
50
50
أخرى
100
100
تبين من خلال تحليل تطبيق بنترست عينة الدراسة أن هناک شخصيات مزدوجة بمعنى أنه يوجد شخصية أخرى داخلية تعيش مع الذات في نفس المکان والتي يريد أن يکون هي وتکون محبوبة لدى الشخص وهناک شخصية أخرى تتعارض مع الذات والکيان الداخلي کله وهي التي يفرضها المجتمع من خلال الصورة الذهنية النمطية للشخص وطبقًا لعدد القضايا التي تم معالجتها في تفاعلية الجمهور وهي 150 شخصية بنسبة 65.2% وکانت کلها شخصيات معروفه بينما طبقًا للمواقف في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية جاءت الشخصيات الداخلية 50 شخصية بنسبة 50% وهي کلها في تطبيق بنترست .
جدول (21) علاقة الفرد بالآخرين في تفاعلية الجمهور
تفاعل الأشخاص بالجمهور
ک
%
مشارکة وإعادة النشر
30
19.3
متابعة
80
51.6
تعليقات
45
29
الإجمالي
155
100
جدول (22) علاقة الفرد بالآخرين في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
تفاعل الأشخاص بالمنتجات
ک
%
مشارکة وإعادة النشر
40
24.2
متابعة
70
42.4
تعليقات
55
33.3
الإجمالي
165
100
بعد عرض طبيعة الشخصية وطبيعة التأثير جاءت الجداول السابقة لتوضيح العلاقة بين الفرد والآخرين في تداول ونشر التفاعلية حيث يفضل مستخدمي تطبيق بنترست بمتابعة تفاعلية الجمهور بنسبة 51,6% ومتابعة تفاعلية المشاهير الذين يعرضون المنتجات الإستهلاکية بصور ثابتة ومتحرکة واضاءة کاميرا بنترست بنسبة 42.2%
جدول (23) طبيعة احترام اختلاف الآراء في تفاعلية الجمهور
طبيعة احترام ثقافة الآخرين
ک
%
طريقة التعامل مع الأحداث والمواقف الإجتماعية
50
37
احترام العادات والتقاليد
30
22.2
التعاون ونشر الإيجابية
55
40.7
الإجمالي
135
100
جدول (24) طبيعة احترام اختلاف الآراء في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
طبيعة احترام ثقافة الآخرين بالمنتجات
ک
%
طريقة التعامل مع الأحداث والمواقف الإجتماعية
15
14.2
احترام العادات والتقاليد
30
28.5
التعاون ونشر الإيجابية
60
57.1
الإجمالي
105
100
ولتعميق العلاقة بين مستخدمي بنترست تم دراسة طبيعة احترام ثقافة الاختلاف في تطبيق بنترست عينة التحليل حيث ظهرت فئة " طريقة التعامل مع الأحداث والمواقف الإجتماعية" في تفاعلية الجمهور بنسبة 37% وفي تفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 14.2% وظهرت فئة " احترام العادات والتقاليد" في تفاعلية الجمهور بنسبة 22.2% وفي تفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 28.5% وظهرت فئة " التعاون ونشر الإيجابية" في تفاعلية الجمهور 40.7 بنسبة وفي تفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 57,1% 0ويعتبر احترام احترام ثقافة الإختلاف أحد مفردات القيم الأساسية في أي مجتمع حيث أن التعاون ونشر الإيجابية هو الحجر الأول والأساسي الذي تترتب عليه کل المبادئ التعددية الضرورية لبناء المجتمعات الحديثة السليمة.
ومن خلال هذة النتائج السابقة نخرج بنتيجة واضحة أن تطبيق بنترست ساعد بشکل غير مباشر في نشر التعاون والتسلية والإيجابية الى حد ما وساهم أيضًا في نشر النرجسية وحب الذات عن طريق استخدام صور السيلفي بشکل کبير ونشرها عن طريق صور ثابتة ومتحرکة.
جدول (25) الإستمالات المستخدمة في تفاعلية الجمهور
الإستمالات المستخدمة لتفاعلية الجمهور
ک
%
الإستمالات العاطفية
15
62.5
الإستمالات العقلية
6
25
الإثنان معًا
3
12.5
الإجمالي
24
100
جدول (26) الإستمالات المستخدمة في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
الإستمالات المستخدمة لتفاعلية المنتجات
ک
%
الإستمالات العاطفية
20
60.6
الإستمالات العقلية
8
24.2
الإثنان معًا
5
15.1
الإجمالي
33
100
في بعض المواقف التي دعت الى نشر تفاعلية من نوع التسويق والدعايا أو التسلية بلغت نسبة الإعتماد على الاستمالات العقلية 25% في تفاعلية الجمهور و 24.2% في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية وبلغت نسبة الإعتماد على الاستمالات العاطفية 62.5% من تفاعلية الجمهور و 60.6 من تفاعلية المنتجات الإستهلاکية. وتمثلت الاستمالات العقلية في الحوارات الجادة لتوضيح قضية او حوار معين يحظى بأهمية کبيرة لعامة تفاعلية. و تمثلت الإستمالات العاطفية بنسبة کبرى من تفاعل المستخدمين من خلال المرح والاستعطاف او الرقص والضحک على أغاني أو في حفلات أو أثناء قيادة السيارة، على سبيل نشر يومياتهم المبهجة.
جدول (27) العلاقة بين الصورة الثابتة والمتحرکة وقدرة تفاعلية الجمهور على التأثير والتفاعل مع الآخرين في تطبيق بنترست
نوع الصورة
قدرة الأشخاص على التأثير
صورة ثابتة
صورة متحرکة
ک
%
ک
%
مؤثر
50
83
80
88.8
غير مؤثر
10
16.6
10
11.1
الإجمالي
60
100
90
100
جدول (28) العلاقة بين الصورة الثابتة والمتحرکة وقدرة تفاعلية المنتجات الإستهلاکية على التأثير والتفاعل مع الآخرين في تطبيق بنترست
نوع الصورة
قدرة الأشخاص على التأثير
صورة ثابتة
صورة متحرکة
ک
%
ک
%
مؤثر
40
88.8
100
90
غير مؤثر
5
11.1
10
9
الإجمالي
45
100
110
100
في اغلب المواقف يتأثر ويتفاعل المستخدمي مع تفاعلية الجمهور بصورة متحرکة أکثر من الصورة الثابتة، ويوضح الجدول نسبة التأثير بالصورة الثابتة 83% والصورة المتحرکة 88.8%
وفي تفاعلية المنتجات الإستهلاکية نسبة التأثير بالصورة الثابتة 88.8% والصورة المتحرکة 90%. حيث أن فکرة تطبيق بنترست تقوم على خاصية التقاط الصورة الأمامية المعروفة بالسيلفي أو الصورة العادية أو تسجيل فيديو أو إضافة نص أو رسوم أو مؤثرات صوتية أو مؤسيقى خلفية مصاحبة، وإرسالها إلى الشخص المطلوب، أو عرضها لجميع أفراد القائمة، علمًا أنها "لقطات" وأمام المرسل إليه من ثانية إلى 10 ثواني لمشاهدة الصورة أو مقطع فيديو، وبعدها يتم حذف الملف تلقائيًا. والحبکة في تطبيق بنترست تکمن في زمن المقطع المرسل الذي يستدعي کل انتباه المستقبل ويجبره على الحضور الذهني الکامل لمشاهدة المقاطع المهداه له.
أهم نتائج البحث:
کيفية استخدام بينترست: للإنطلاقِ في عالم بينترست والانخراط في ثناياه؛ لا بد منانشاء حساب بينترستبأقصى سرعةٍ ممکنةٍ والتعلم على کيفية استخدامه، فلم يعد هناک أي عائقٍ يمنع تعلم کيفية استخدام بينترست وإتقان ذلک، إذ أصبح Pinterest حديث العصر التکنولوجي الحالي والوجهة الأولى للبحثِ عن أحدث الأفکار واستنباطها في حال توظيفه في غاياتٍ أخرى غير التسلية، فمن الممکن أن يتم استغلاله للوصول إلى أفکار مشاريعٍ جديدةٍ أو الوصول إلى المتاجر والوظائف وغيرها الکثير، ونظرًا للأهمية البالغة التي يتمتع بها هذا الموقع؛ فسيتم تسليط الضوء حول کيفية استخدام بينترست خطوةً بخطوة
تسجيل الدخول إلى بينترست: لا بد من تسجيل الدخول أو عمل حساب بينترست للبدء بالعمل، ويتيح الموقع عدة خياراتٍ للمستخدم للتسجيل بواسطتها، ومنها بواسطةِ الفيسبوک أو عبر حساب جوجل أو حتى البريد الإلکتروني، وبعد الإنتهاء من هذه الخطوات يصبح الحساب جاهزًا، لکن تتبقى کيفية استخدام بينترست على أفضل وجه.
کيفية تعديل بيانات بينترست
الملف الشخصي: يمکن ضبط الإعدادات Setting الخاصة بالملف الشخصي للمستخدم من خلال الأيقونة الموجودة في أقصى يمين الشاشة، وتتمثل المعلومات الشخصية الممکن تعديلها بالبريد الإلکتروني المستخدم واسم المستخدم وکلمة المرور وغيرها من الخيارات.
· البحث والاستکشاف (Explore):يأتي هذا الخيار للسماح للمستخدم بالبحثِ بين الملايين من الحسابات الشخصية عما يريد، سواءً کان محتوى البحث تجاريًا أو شخصيًا أو أي نوعٍ آخر.
المتابعة (Following):يمکن مشاهدة المنشورات المصورة التي يرفعها المُتابَعين من قِبل المستخدم، کما يمکن مشاهدة منشورات بعض الحسابات المقترحة وفقًا للاهتمام.
الرسائل (Message):الوصول إلى الرسائل مُتاحًا من خلال الأيقونة الموجودة في يسار الشاشة على شکل فقاعة محادثة، فيمکن من خلالها إرسال واستقبال الرسائل بکل سهولةٍ.
التجارب (Tries):تترک هذه الأيقونة فرصة الإطلاع على ردود الأفعال حول المنشورات الخاصة بالمستخدم ومدى التفاعل معها، حيث تکشف کيفية استخدام بينترست فيما إذا کان بأفضل وجهٍ أم لا.
Pins:يأتي الخيار للاحتفاظِ بکل ما تم استعراضه وتثبيه مؤخرًا بالضغطِ على الخيار Pin.
· اللوحة (Board):تکشف عن جميع المنشورات المصورة التي قام المستخدم بتحميلها عبر موقع بينترست Pinterset.
کيفية استخدام بينترست يتم إنشاء اللوحات في بينترست کالتاليTime needed: 2 minutes.إنشاء بورد أو لوح في بينترست الحساب بعد تسجيل الدخول. اذهب إلى اسم المستخدم الظاهر في الجزء العلوي من يسار الشاشة.
إنشاء لوح: الانتقال إلى نافذةٍ جديدةٍ تستعرض الخيارات(Board, Pins, Tries). اضغط على Boards على سبيل المثال ثم اضغط على إشارة + ثم اخترإنشاء لوح Create board.
إضافة دبابيس او صورنسخ عنوان الصورة المراد نشرها إذا کانت موجودةً على موقع ويب، أو حفظ الصورة أو مجموعة الصور من الخيارات المقترحة ثم الضغط علىتم Done.
استعراض اللوح وتکرار الخطواتستظهر الصورة في خانة Board. ثم تکرر الخطوات السابقة مع مختلف الخيارات الواردة.
مشارکة الحساب: يتم ذلک بالضغط على الخيار الوارد بجانب عدد المُتابعِين والمتابَعين، ويتخذ شکل سهم علوي، ثم اختيار الشبکة الاجتماعية المراد مشارکته عبرها، حيث يرغب المستخدم بعد عمل حساب بينترست عادةً بذلک
الخيار Topics: يمکن عبر استخدام بينترست للمستخدم الاطلاع على بعض المقترحات التي يقدمها الموقع وفقًا للاهتمامات الخاصة به، حيث يتيح له متابعة هذه المقترحة مع استعراض المُتابعات الخاصة به في بداية الصفحة، ولا تعتبر کيفية استخدام بينترست وخصائصه صعبةً.
التفاعل مع الآخرين: يمکن استخدام بينترست ويتم ذلک بالدخول إلى المنشورات الخاصة بالمستخدمين (اللوحات المعروضة) وإبداء التفاعل معها؛ سواء کان ذلک بالإعجاب أو التعليق أو إضافة صورة للردِ على المستخدم بواسطتها. حسب النقرة الواحدة التي يمکن لمستخدمي بنترست القيام بها على هذه الشبکة المثيرة للإهتمام نجد أن الربح منها أکبر بحوالي 4 مرات من تويتر و بحوالي 27 في المئة افضل من فيس بوک و ببساطة هي شبکة تجارية أکثر و أغلبية المتواجدين عليها مستعدين أکثر للشراء فيما تويتر و فيس بوک هما شبکتين للتواصل أکثر و تلميع علامتک التجارية و جلب المبيعات على المدى المتوسط و بشکل غير مباشر أکثر من المبيعات المباشرة . المستخدمين الأمريکيين يستخدمون بنترست لمتابعة حوالي 9 متاجر إلکترونية هناک على الأقل في المتوسط حيث يتفاعلون مع منشوراتهم و الضغط على الصور للولوج إلى المتاجر للاستکشاف و الشراء و إعادة التثبيث .
کما أن عدد منهم يحتفظ بها في المفضلة للعودة إليها لاحقا من أجل الحسم في قرار الشراء .
التفاعل قوي على بنترست بخصوص المحتوى الأجنبي: من مفاتيح النجاح في التجارة الإلکترونية عالميا الآن نجد الإستغلال الصحيح لشبکة بنترست في رفع التحويلات و تکبير علامتک التجارية عليها . ولأن أغلبية مستخدميها من أمريکا الشمالية “کندا – الولايات المتحدة” فأنت بالتأکيد لا تريد غض النظر عنها إذا ما کنت تستهدف شريحتک في تلک البلدان . الرائع على هذا المستوى أنه في وقت نجد أن إعادة المشارکة لمنشورات البيع قليلة جدا على فيس بوک وإعادة التغريد بهذا الخصوص في تويتر قليل أيضا نجد أن کل تثبيت Pin على هذه الشبکة غالبا ما تحقق ما متوسطه حوالي 10 إعادة تثبيت Re-pin للمنشور الواحد .
بنترست له مستقبل واعد مع التجارة الإلکترونية: الشبکة الصاعدة تلک الأرقام المذهلة التي يحققها على مستوى التجارة الإلکترونية کل من الباعة و المسوقين و أيضا المتاجر الإلکترونية. لذا فهي تعمل على إطلاق زر شراء ” Buy” الذي سيمکن المستخدمين من شراء المنتجات على المنصة دون الحاجة للولوج إلى صفحة المنتج نفسه إذ من شأن ذلک أن يؤکد لبقية المستخدمين الذين لم يجربوا شراء المنتجات عبر بنترست أن الأمر ممکن و متاح و بالتالي ترسيخ هذه الثقافة المثيرة للشرکات و الباعة عموما ليتواجدوا أيضا بشکل أکبر على هذه المنصة مستقبلا و تصبح منصة وسيطة بين الجمهور المستهدف و تلک المؤسسات و رجال التسويق
شبکة بنترست کنز کبير للمتاجر الإلکترونية : تعد شبکة بنترست الإجتماعية واحدة من أشهر الشبکات الإجتماعية مؤخرا و تضم أکثر من 70 مليون مستخدم مع نمو هائل على مستوى التفاعل و الإنتشار و عدد المستخدمين المنتسبين يوميا و شهريا و سنويا بطبيعة الحال . إذا کنت من المهتمين بالتجارة الإلکترونية سواء لأنک تملک شرکة خاصة بک أو متجر إلکتروني أو مشروع تجاري و حتى إن کنت تخطط لعمل ذلک نود أن نؤکد لک بأن شبکة بنترست هي منصة قوية اليوم لجلب المبيعات أکثر من فيس بوک.
بنترست مفتاح الاسواق الأجنبية و صاعدة بالوطن العربي:حوالي 47 في المئة من المتسوقين أونلاين في أمريکا يعتمدون على توصيات بنترست في شراء المنتجات من المتاجر الإلکترونية ، هذا يعني لنا أن هذه الشبکة تعج أکثر بالأجانب الذين لا يجدون أية مشکلة في الدفع مقابل الشراء من الانترنت ما دام ما سيشترونه يقدم لهم حلا لمشکلتهم و بالتالي إذا کنت تملک منتجا و تستهدف أمريکا و أوروبا عليک أن تعلم جيدا أن هذه الشبکة بمثابة کنز لک . بالمقابل و في الوطن العربي لا تزال هذه الشبکة غير منتشرة بکثرة کما أن النمو في المنطقة تجاريا و شعبيا عليها يزداد أکثر في الخليح العربي . المسوقين بالعمولة للمنتجات المختلفة سيجدون بأن هذه المنصة مصممة لهم خصيصا و أيضا بالنسبة لهؤلاء الذين يفضلون البيع لکن إذا کانوا يقدمون المنتجات و الخدمات للأجانب .
کل Pin تعني الکثير بالنسبة للمتاجر الإلکترونية: حسب دراسة قامت بها piqora فکل واحد تثبيت Pin لصورة منتج يؤدي الضغط عليه إلى صفحته بالمتجر الإلکتروني يجني منه هذا الأخير ما متوسطه 0.78 سنت و بالتالي کلما کثر النشر على هذه الشبکة کلما ازدادت المبيعات و الأرباح . التواجد و التفاعل على بنترست جد مهم إذا کنت تملک متجرا إلکترونيا عالميا و للعلم فإن متوسط الربح من کل تثبيت Pin في تزايد کبير إذ شهد نموا بنسبة 25 في المئة منذ سنة 2012 و إلى العام المنصرم .
مراجع البحث:
Susanna Salgado, Bruce Mozzviero. Is Citizen Journalism Dead? A study of recent developments in this field, the press, was first published on November 2, 2020
Luke Stark, The Emotional Politics of Digital Mood Tracking, New Media & Society, Vol. 22, 11: pp. 2039-2057. First published October 4, 2020.
Matt Carlson, Journalistic Epistemology and Digital News Circulation: Infrastructure, Circulation Practices, and Knowledge Contests, New Media & Society, Vol. 22, 2: pp. 230-246. First published January 20, 2020
Ilaria Fanny, Alexandra Crosby, and Not Yet in the Tropics: Mapping of Recombinant Environments in a Sydney Suburb, Visual Communication, Vol. 19, 3: pp. 331-352. First published May 5, 2020
Janet H. Murray, Virtual / Reality: How to Tell the Difference, Journal of Visual Culture, Vol. 19, 1: pp. 11-27., First Published April 20, 2020.
Daphna Lamish, Nelly Elias, Diana Fleuegel, "Look at me!" Parental Use of Cell Phones in the Playground, Mobile Media & Communication, vol. 8, 2: pp. 170-187., First Published June 29, 2019.
Hananil Rosenberg, Menachem Blondem, Elihu Katz, it's the text, stupid! Cell Phones, Religious Communities, and the Silent Threat of Text Messages, New Media & Society, Vol. 21, 11-12: pp. 2325-2346. First published May 13, 2019
Christoph Lutz, Marin Schuettler, Christian Peter Hoffmann, The Privacy Implications for Social Robots: Scope Review and Expert Interviews, Mobile Media & Communication, Vol. 7, 3: pp. 412-434. First published September 5, 2019.
Eunjung Shin, Timothy P. Johnson, Kumar Rao, Survey, Situation Effects on Data Quality: A Comparison of Web and Mail Situations in a US National Board Survey, Issue 30, 2: pp. 212-228. , First published May 12, 2011
10. Timav Isaac, Angelica Torres, Onur Assane, Developing Solutions for Students of the College of Bluetooth Technology to Address Factors That Lead to Health Problems, Proceedings of the International Symposium on Human Factors and the Work Environment in Healthcare, Vol. 9, 1: pp. 56-60. First published Sep 16, 2020.
انتشرت الهواتف الذکية (smartphones)، کوسيلة إعلامية أحدثت طفرة کبيرة في مجال الاتصال الجماهيري، وأصبح من أبرز سمات هذا العصر. فلم يعد استخدام الهواتف المحمولة يقتصر فقط على القيام بإجراء المکالمات الهاتفية، بل أنها تطورت وأصبحت طريقة تواصل سريعة بالصوت والصورة والدردشة الکتابية بالإضافة لمقاطع الفيديو عبر التطبيقات الحديثة. يستخدم الکثيرين العديد من تطبيقات الهواتف الذکية (mobile application) کقنوات اتصال مهمة في القرن الحادي والعشرين، مثل الواتس أب (WhatsApp)، الفيس بوک (Facebook)، تويتر ((Twitter، سناب شات (Snapchat) وغيرها من التطبيقات الحديثة التي سهلت التواصل بين الأشخاص على مستوى العالم. بالصوت والصورة ومقاطع الفيديو القصيرة، دون تکاليف باهظة، يکفي وجود شبکة الإنترنت عند الطرفين لتتم عملية الإتصال. وذلک سهل تداولها على مستوى العالم العربي حيث يستخدمها شريحة کبيرة من المجتمع. تحديدا فئة الشباب والتي تتفاوت أعمارهم من تطبيق لأخر.
ومن أهم تلک التطبيقات المرئية الالکترونية التفاعلية تطبيق "بنترست" وهو شبکة اجتماعية لنشرالصور، أُطلقت عام2010. مبدأ عمل بنترست مختلف قليلاً عن وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. فکل مشترک في بنترست بإمکانه عمل لوحة حائط "Board" أو عدة لوحات حائط افتراضية. ثم يقوم المشترک بعد ذلک بتدبيس "Pin" أو تعليق صوراً أو مقاطع فيديو يجدها مثيرة لاهتمامه ويرغب بالاحتفاظ بها في أحد لوحات الحائط الخاصة به. وتکون الصور ومقاطع الفيديو مأخوذة من عدة مواقع فيالإنترنتولذلک يکون دوماً هناک رابط إلکتروني يشير إلى مصدر الصورة. في حال ضغط أحد المستخدمين على الصورة، يأخذه الرابط للموقع الذي أُخِذت منه الصورة. وإذا أُعجب مستخدم آخر بالصور أو الفيديوهات التي قمت بتعليقها بإمکانه تدبيس نفس الصورة أو الفيديو في لوحة الحائط الخاصة به وتسمى هذه العملية بإعادة التدبيس أو إعادة التعليق "Repin". وبإمکان أي شخص الاطلاع على هذا الموقع والبحث عن الصور فيه ولکن يشترط التسجيل فيه. إذا أراد المستخدم مشارکة الصور أو إبداء الإعجاب ببعضها أو التعليق عليها. تم تأسيس الموقع من قبلبن سيلبرمان،بول سياراوإيفان شارب. وتتم إدارة الموقع من قبل مختبرات کولد برو (Cold Brew Labs) أمّا تمويله فهو من قِبَل مجموعة صغيرة من رجال الأعمال والمخترعين.
· Pin : إضافة منشور (صورة أو فيديو(
· Board : مکان إضافة المنشور.
· Repin: المشارکة أو البارتاج کما هو معروف في تويتر والفايسبوک.
تعتمد المبيعات على الحرکة المرورية في الموقع وهو راجع إلى نتيجة استخدام الـ pin وrepin وبالتالي تزيد في نتيجة المبيعات أو الزيارات للموقع.
مشکلة الدراسة:تعتبر التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة کثيرة الانتشار على شبکة الانترنت، لما تمتلکه من خصائص تميزها عن المواقع الالکترونية، مما شجع متصفحي الانترنت من کافة أنحاء العالم على الإقبال المتزايد عليها، في الوقت الذي قد تراجع فيه الإقبال على المواقع الالکترونية، وبالرغم من الانتقادات الشديدة التي تتعرض لها التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة على الدوام وتتهمها تلک الانتقادات بالتأثير السلبي والمباشر على المجتمع الأسري، والمساهمة في انفراط عقده وانهياره، فأنه هناک من يرى فيها انها وسيلة مهمة في تکوين العلاقات الاجتماعية في المجتمعات العربية، وتقريب المفاهيم والرؤى مع الأخر، والتعرف والاطلاع على ثقافات الشعوب الأخرى. وفي ضوء ما سبق تتمثل مشکلة الدراسة في رصد وتحليل وتفسير تفاعلية التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة من خلال دراسة تحليلية على عينة من تلک التطبيقات.
أهمية البحث:يمکن تحديدها في ضوء الاعتبارات التالي:
الاهمية النظرية:
1- يستمد هذا الموضوع أهميته من طبيعة التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة داخل المجتمع ودورها ، فهذه الفئة تعدّ طاقةبشرية مهمة ومؤثرة في کيان المجتمع، وتحتاج للعناية والمحافظة عليها لتأمين مستقبلها ومستقل المجتمع.
2- الوقوف على بعض الجوانب والنقاط المهمة والمؤثرة في التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة
3- تمهيد الطريق أمام إجراء عدد من الدراسات التي تناولت الموضوعات المماثلة لموضوعنا هذا بصورة علمية وشاملة والتي تضيف المزيد من المتغيرات المؤثرة في هذه الدراسة، بما يسهم في تحقيق التراکم المعرفي والبحثي.
1- الترکيز على الأنشطة والخدمات والمهارات والمنتجات والفعاليات التي تقدمها التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة.
2- محاولة التعرف على نوع العلاقة وطبيعة الدور الذي يمکن أن تلعبه التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة.
3- التعرف على مدى الاستفادة من تلک التطبيقات وأهميتها في حياة الجمهور، وکيفية الاستفادة منها دون ضياع للوقت والجهد والمال.
أهداف البحث :تهدف إلي رصد وتحليل وتفسير التطبيقات المرئية الالکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة. ويتفرع من الهدف الرئيسي الأهداف التالية:-
1/توصيف وتحليل محددات السيمولوجيا المتمثل في شکل ومحتوى المضمون على تطبيق بنترست.
2/توصيف وتحليل تحديثات التطبيق والتنوع فيما يتفاعل معه الشباب العربي "عينة الدراسة" في سنابات تطبيق بنترست.
3/ التعرف على عادات وأنماط وأشکال التفاعل الإجتماعي عبر تطبيقات الهواتف الذکية بين الشباب العربي عينة الدراسة.
4/ الکشف عن أکثر عناصر تقنية تطبيق بنترست استخدامًا لعينة الدراسة.
الدراسات السابقة :
1- دراسة Bruce Mutsvairo , Susana Salgado, (2020)(1) بعنوان "هل ماتت صحافة المواطن؟دراسة للتطورات الأخيرة في هذاالمجال "توصلت الي هذه الممارسات على جمع الأخبار وإعداد التقارير. ومع ذلک ، کان هناک بعض الجدل حول إمکانية تصور ، وقدرة ، وموثوقية وقبول الصحفيين المواطنين بسبب الافتقار إلى المعايير المهنية المرتبطة بالمهنة. ومع ذلک ، تستمر أشکال متنوعة من صحافة المواطنين في الظهور والتطور في العديد من البلدان في جنوب الکرة الأرضية ، مثل زيمبابوي وموزمبيق ، والتي تم فحصها بعمق في دراستنا للأطر والاتجاهات والممارسات والمبادئ الحالية لصحافة المواطن في إفريقيا. مدعومًا بما يبدو أنه رکود في أبحاث صحافة المواطن العالمية ، نحدد حالات محددة لإعادة التفکير في المفهوم ، ونسعى نظريًا للمساهمة في اتجاهات جديدة حول دور الظاهرة في المجتمعات الأفريقية. يشير تحليلنا إلى أن إعادة صياغة مفاهيم صحافة المواطن أمر حتمي بفضل عدة عوامل ، بما في ذلک تحسين الوصول إلى الإنترنت وتغيير المواقف تجاه المعارضة السياسية والمشارکة ، تتخذ صحافة المواطن في إفريقيا اتجاهات جديدة.
2- دراسة Luke Stark (2020)(2) بعنوان "السياسة الانفعالية لتتبع المزاج الرقمي " وتوصلت الي توضيحأن خيارات تصميم الواجهة الخاصة لهذه التطبيقات تعمل على التأثير على شعور المستخدمينبالتواصلالاجتماعيوالتشکيلالذاتي. تشير ميزات تصميم هذه القطع الأثرية إلى تحول أوسع في التعاريف والخطابات الاجتماعية التقنية لشعور الفرد ، مما يتيح ظهورسياسات عاطفيةناشئةفي العمل عبر تقنيات الوسائط الرقمية المعاصرة
3- دراسة Matt Carlson (2020)(3) بعنوان " , ،نظرية المعرفة الصحفية وتداول الأخبار الرقمية: البنية التحتية وممارسات التداول والمسابقات المعرفية " وتوصلت الي لتطوير نموذج لتحليل النتائج المعرفية لتداول الأخبار الرقمية ، يتم استکشاف ثلاثة مکونات للتداول: البنية التحتية وممارسات التداول والمسابقات المعرفية. تأخذ هذه المکونات في الاعتبار ، على التوالي ، الأهمية المادية للوسائط الرقمية ، وأنماط الاستخدام المختلفة التي تظهر ، والصراعات العامة حول شکل الأخبار کشکل من أشکال المعرفة ومن الذي يجب أن ينتجها.
4- دراسة Ilaria Vanni, Alexandra Crosby, (2020)(4) بعنوان "ولا ولکن في ذات الاستوائية: رسم خرائط البيئات المؤتلف في إحدى ضواحي سيدني" الهدف الذي ينظر إليه. يجادل المؤلفون أنه من أجل جعل الإيکولوجيات المؤتلفة حاضرة ومرئية ، نحتاج إلى ترتيب مختلف من الخرائط ، قادر على وضع المراقب في خضم الأشياء ، والتقاط التشابکات بين البشر وأکثر من التجمعات البشرية. ويؤکدون أن هذا يتطلب تحولًا إلى رسم الخرائط کمنهجية مجسدة تجمع بين المشي والتوثيق البصري والرسم. للقيام بذلک ، قدموا ثلاث خرائط مشي لنباتات تم تخيلها على أنها تنمو "استوائية" في Marrickville ، إحدى ضواحيمقاطعة Gadigal-Wangal في غرب سيدني الداخلي ، وهي منطقة تقع في خريطة المنطقة المناخية "شبه الاستوائية الرطبة". من خلال جيل ثلاث خرائط للمشي بقيادة النباتات ، تکشف عنبيئاتماريکفيلالمؤتلفة . إنهم يوضحون کيف تعيد النباتات تصميم المشهد الحضري وتولد ممارسات يومية في الحدائق ، والحواف ، وقطع الأرض غير المزروعة ، وبذلک تساهم في استشعار الضاحية باعتبارها استوائية.
5- دراسة Janet H. Murray (2020)(5) بعنوان "،الواقعالافتراضي / الواقع: کيفية معرفة الفرق" وتوصل سماعات الواقع الافتراضي (VR) ووحدات التحکم الخاصة بالمستهلکين في العقد الثاني من القرن العشرين ، أننا في طريقنا نحو فقدان التمييز بين الحقيقي والافتراضي. هذه التنبؤات تبالغ في الأدلة التجريبية لتأثيرات الواقع الافتراضي. تجاهل قيودها الفنية ؛أخذ ادعاءات المضاربة حول طبيعة الوعي کأمر مسلم به ؛والأهم من ذلک ، إغفال الاستمرارية بين الواقع الافتراضي والوسائط التمثيلية الأخرى. يناقض هذا المقال التفکير في الواقع الافتراضي على أنه تقنية سحرية لخلق أوهام سلسة. بدلاً من ذلک ، فإنه يضع الواقع الافتراضي کوسيلة ناشئة داخل مجتمع متطور بدأ في تطوير اتفاقيات وسائل الإعلام لدعم التفاعل المستمر والانغماس. إن مستقبل الواقع الافتراضي ليس حتميًاووهاميًا ،ولکنه وسيلة تمثيل تتطلب دائمًا خلقنا النشط للإيمان.
6- دراسة دافنا لميش (2019) (6) نيللي إلياس ، ديانا فلويجل بعنوان :"انظر إليّ!" استخدام الوالدين للهواتف المحمولة في الملعب " وتوصلت الي إلى أن التواصل بين الوالدين والطفل يتغير بسرعة نتيجة الاعتماد الهائل للأجهزة المحمولة وتغلغلها في التفاعل بين الأفراد داخل الأسرة. وفقًا لذلک ، تهدف هذه الدراسة إلى تطوير فهم أکثر دقة لتأثير استخدام الأجهزة المحمولة على جودة التفاعل بين الوالدين والطفل في مرحلة الطفولة المبکرة ، استنادًا إلى الملاحظات الإثنوغرافية لـ 60 عائلة في ملعبين في الولايات المتحدة. تشير نتائج البحث إلى أنه يمکن تصنيف سلوک الوالدين على طول سلسلة متصلة من المشارکة العالية ، والمشارکة المنقسمة ، وفک الارتباط ، والتي تعتمد غالبًا على ما إذا کان الآباء يستخدمون هواتفهم المحمولة وکيف. على الرغم من أن الهواتف المحمولة لم تکن العامل الوحيد الذي يشتت الانتباه أثناء زيارات الملعب ، إلا أن استخدامها کان مرتبطًا بدرجة أکبر بفک ارتباط الوالدين بأطفالهم مقارنة بالمشتتات الأخرى. يتوافق استخدام الوالدين للهاتف المحمول أيضًا مع نتيجتين رئيسيتين على أطفالهم: مخاوف تتعلق بالسلامة والمخاوف العاطفية ، وکلاهما يؤدي إلى ضياع فرص التعلم الاجتماعي. تدعو نتائج هذه الدراسة إلى مزيد من الاهتمام باستخدامات الوالدين للهواتف المحمولة في الأماکن العامة.
7- دراسة حنانيل روزنبرغ ، مناحيم بلونديم ، إليهو کاتز(2019)(7) بعنوان "إنه النص الهواتف المحمولة والمجتمعات الدينية والتهديد الصامت للرسائل النصية" وتوصلت الي أنه على النقيض من التهديد الذي يشکله المحتوى غير المناسب ، والذي يؤثر على الحدود الخارجية لمجتمع الجيب هذا ، فإن حظر الرسائل النصية ينبع من تصور أن تکوين التکنولوجيا يهدد المراقبة داخل المجتمع والتحکم في نشر المعلومات داخل المجتمع. الفراغ. تضيف النتائج التي توصلنا إليها عددًا من الأبعاد إلى الفهم الحالي للترابط بين الوسائط الجديدة والرقابة الاجتماعية والمجتمعات الدينية المنعزلة .
8- دراسة کريستوف لوتز،مارين شوتلر،کريستيان بيتر هوفمان(2019)(8) بعنوان "الآثار المترتبة على الخصوصية للروبوتات الاجتماعية " توصل الي الخصوصية للروبوتات الاجتماعية کتقنية متنقلة ناشئة. بالاعتماد على مراجعة الأدبيات الاستقصائية ومقابلات الخبراء ، نوضح کيف تأتي الروبوتات الاجتماعية بآثار خصوصية تتجاوز تلک الخاصة بتکنولوجيا الهاتف المحمول الراسخة. لا تتحدى الروبوتات الاجتماعية الخصوصية المعلوماتية للمستخدمين فحسب ، بل تؤثر أيضًا على خصوصيتهم الجسدية والنفسية والاجتماعية بسبب استقلاليتهم وإمکانية الترابط الاجتماعي. تتطلب تحديات الخصوصية المميزة هذه الدراسة من وجهات نظر نظرية متنوعة ، مع ظهور الخصوصية السياقية والتواصل بين الإنسان والآلة کعدسات مثمرة بشکل خاص. تشير النتائج أيضًا إلى الترکيز المتزايد على حلول الخصوصية التکنولوجية ، واستکمال المشهد القانوني المتطور بالإضافة إلى تعزيز وکالة المستخدم ومحو الأمية.
9- دراسة Eunjung Shin , Timothy P. Johnson, Kumar Rao,Survey(2019)(9) بعنوان "تأثيرات الوضع على جودة البيانات: مقارنة بين وضعي الويب والبريد في مسح لوحة وطنية أمريکية" حيث توصل إلى أن وضع استطلاع الويب ينتج معدل استجابة أقل للوحدة مقارنةً بوضع البريد. ومع ذلک ، فإن وضع الويب يؤدي إلى جودة بيانات أعلى من حيث ردود العناصر على الأسئلة المغلقة والمفتوحة. تظل تأثيرات الوضع هذه على جودة البيانات بعدالاجتماعية الديموغرافيةالمتغيرات ثابتة. نظرًا للتکامل المتزايد لاستبيانات استبيانات الويب في دراسات الوضع المختلط ، من الضروري إجراء بحث إضافي لفهم وتوثيق العمليات التي تکمن وراء اختلافات الوضع عند الرد على الاستطلاعات ذاتية الإدارة.
10- دراسة Timaf Ishak, Angelica Torres, Onur Asan, (2019)(10) بعنوان "،تطويرحلول لطلاب کلية تقنية البلوتوث لمواجهة العوامل التي تؤدي إلى صحةمشاکل،وقائعمنالندوة الدولية حول العوامل البشرية وبيئة العمل في الصحةالعناية " توصل الي ان هذه الورقة هو تحديد الأسباب الرئيسية لقضايا الصحة العقلية بين طلاب الجامعات وتحديد حل ممکن للتخفيف من هذه المشاکل. تم جمع البيانات المقدمة من خلال المقابلات وتحليلها باستخدام التحليل المواضيعي. وخلصت الدراسة إلى أن طلاب الجامعات يستخدمون عادة تقنيات مختلفة للتخفيف من ضغوطهم.
التعليق على الدراسات السابقة ومدى الاستفادة منها:
استفادت الباحثة من التراث العلمي الذي اطلع عليه من خلال الدراسات السابقة في تحديد مشکلتها البحثية وأهداف الدراسة والأدوات البحثية التي تعتمد عليها في دراستها وتتبع المناهج البحثية المستخدمة في تلک الدراسات العلمية .
على الرغم من وجود بعض الدراسات التي قد تطرقت بصورة مباشرة أو غير مباشرة, إلى متغير أو أکثر من متغيرات هذه الدراسة, إلا أن أيا منها لم يدرس بصورة مباشرة العلاقة بين متغيرات هذه الدراسة ککل .
تم الاستفادة من الدراسات السابقة في بلورة الفکرة البحثية بکافة جوانبها ومحاولة التطرق لبعض المتغيرات التي لم تبحثها تلک الدراسات .
استفادت الباحثة من مسح التراث العلمي تحديد حجم عينة الدراسة التي تمثل مجتمع الدراسة والتعرف على الأدوات البحثية وکيفية الاستفادة منها وتوظيفها لخدمة هذه الدراسة.
تساؤلات الدراسة:
1/ ما السمات الإيجابية والسلبية لسنابات الأشخاص في تطبيق بنترست ؟
2/ ماهي قدرة الأشخاص في التأثير على بعضهم البعض في تطبيق بنترست؟
3/ ما طبيعة التأثير بالقول والفعل في تطبيق بنترست؟
4/ ما طبيعة وشکل محتوى المضامين المتداولة في تطبيق بنترست؟
5/ طبيعة احترام اختلاف الآراء في تطبيق بنترست؟
6/ ماهي الإستمالات المستخدمة في سنابات تطبيق بنترست؟
7/ ما طبيعة العلاقة بين الصورة الثابتة والمتحرکة وقدرة الأشخاص على التأثير والتفاعل مع الآخرين في تطبيق بنترست؟
8/ ما طبيعة تفاعل الأشخاص مع الکاميرا في تطبيق بنترست؟
نوع البحث: تصنف دراستنا ضمن الدراسات التي تعتمد على المقاربة التحليلية الکيفية، بما أن هدفنا هو الوصول الى المعاني والدلالات الضمنية والباطنية، وهي الکشف عن درجة تفاعلية التطبيقات المرئية الإلکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة باستخدام الخصائص الفنية في تطبيق بنترست، فالمقاربة الکيفية تبحث عن الدلالة الحقيقية لمحتوى الخدمات التفاعلية وهذا بمعرفة معناها الحقيقي ومضمونها الخفي.
منهج البحث: منهج المسح الإعلامي: حيث يعد من أنسب المناهج العلمية الملائمة للدراسات المسحية الوصفية بصفة عامة ويستهدف تسجيل وتحليل وتفسير الظاهرة في وضعها کما هي علية، وذلک بعد جمع البيانات اللازمة والکافية عنها.
مجتمع الدراسة التحليلية الکيفية: يتحدد في تفاعلية التطبيقات المرئية الإلکترونية للأجهزة الذکية والهواتف المحمولة ، والتي تعد من أکثر التطبيقات الإلکترونية تفاعلية في الوطن العربي.
عينة الدراسة التحليلية الکيفية: تتحدد في عينة متاحة ممثلة لتطبيق بنترست والتي تحظي على مشاهدة وتفاعل کبير من تفاعلية العربي.
وحدات القياس والعد: وحدة الموضوع: وهي عبارة عن الفکرة الرئيسية (التقنيات) التي تدور حولها (تفاعل تفاعلية) في التطبيق الإلکتروني بنترست.
فئات التحليل: وهي فئات خاصة بتفاعلية تفاعلية العربي مع تطبيق بنترست من حيث (الشکل،المحتوى، والمضمون)
1- حسابات بنترست: والمقصود بها حسابات المتفاعلين على تطبيق بنترست ونوع تفاعلهم شخصيات عامة، مشاهير، فنانين، منتجات استهلاکية وغيرها.
2- لغة بنترست: والمقصود بها اللغة التي يتحدثها مستخدمي تطبيق بنترست، لغة عربية فصحى، لغة عربية مختلطة بلغات أجنبية أو لهجات عربية.
3- طبيعة التفاعل: طبيعة تفاعل الأشخاص في تطبيق بنترست: رئيسية، ثانوية، هامشية.
6- من القائم بالتأثير: هل هو الشخص المتبني للقيم الإيجابية أم السلبية أم لا يوجد أحد منهم يؤثر في الآخر.
7-طريقة التأثير: هل ايجابيًا أم سلبيًا بالفعل أم بالقول.
8- الإستمالات المستخدمة: الاستمالات المستخدمة في طريقة العرض والترويج.
9- أنواع الصور:التقاط الصور بکاميرا متحرکة أم ثابتة.
أداة التحليل: استمارة بحثية تم تقييمها من مجموعة من أساتذة الإعلام والخبراء(11) وتم تعديلها بحيث تشمل فئات التحليل وتحقق فئات الدراسة.
الصدق والثبات:
أولًا: الصدق: المقصود به صدق القياس المستخدم ودقته في قياس المتغير النظري أو المفهوم الذي ترغب الباحثة في قياسه.
ثانيًا: الثبات: تم اجراؤه مع ثلاثة من الباحثين.
معامل الثبات = تم اجراءه مع ثلاثة من الباحثين.
معامل الثبات = 2 × نقاط الإتفاق بين المحللين
نقاط المحلل الأول+ نقاط المحلل الثاني
وکانت النتائج على النحو التالي:
1- نسبة الإتفاق بين الباحث والمحلل الأول = 85%
2- نسبة الإتفاق بين الباحث والمحلل الثاني = 88%
3- نسبة الإتفاق بين الباحث في المحاولتين= 88%
4- نسبة الإتفاق بين الباحث والمحليين الاثنين=87%
نتائج التحليل الکيفي:
أولا: الجداول الخاصة بطبيعة بطبيعة الشخصيات في تطبيق بنترست على مستوى شکل ومحتوى المضمون:
اتضح من تحليل مضمون تطبيق بنترست الخاص بعينة الدراسة أن بعضها تحتوي على سمة الضحک والمرح، بالإضافة إلى الإيجابية وحب الحياة والأسرة والمقربين، مما دفعهم على الجراءة والثقة في الظهور ونشر وعرض يومياتهم وحياتهم الشخصية. وجاءت الموسيقى الخلفية في اللقطات المتحرکة تجمع ما بين العربية والأجنبية والشعبية والکلاسيک وجميع الوان الفنون وذلک ما يتناسب مع الأماکن والبيئة التي تم التصوير فيها. وبالنسبة للغة المستخدمة فغلبت عليها استخدام اللهجات العربية مع المصطلحات والکلمات الإنجليزية. وهذا أيضًا مرتبط بنوع وطبيعة الشخصية.
جدول (1) طبيعة الأدوار في تفاعلية الشخصيات
طبيعة الأدوار في تفاعلية الشخصيات
ک
%
رئيسية
10
27
ثانوية
12
32.4
هامشية
15
40.5
الإجمالي
37
100
في هذا الجدول وحدة التحليل هي وحدة الشخصية حيث انقسمت الأدوار ما بين رئيسية وثانوية وهامشية، فکانت الشخصيات الرئيسية التي تدور حولها الحوار عددهم حوالي عشرة أشخاص بنسبة 27% والشخصيات الثانوية 32.4% والشخصيات الهامشية بنسبة 40.5.
جدول (2) طبيعة الأدوار في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
طبيعة الأدوار في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
ک
%
رئيسية
15
39.4
ثانوية
14
36.8
هامشية
9
23.6
الإجمالي
38
100
في هذا الجدول بلغ اجمالي عدد الشخصيات في هذه النوعية الذي يعرضون المنتجات الإستهلاکية (ميکياج، مواد غذائية، ملابس) التي تم تحليلها 15 شخصية اختلفت ما بين الرئيسية والثانوية والهامشية، حيث بلغ عدد الشخصيات الرئيسية 39.4% والثانوية 36.8%والهامشية 23.6%
ثانيا: جداول المعالجة طبقًا لوحدة الموضوع
أ- السمات الإيجابية للشخصية:اختلفت سمات الشخصيات في تطبيق بنترست عينة الدراسة فکانت الشخصية الأکثر ايجابية تبدو اجتماعية وتحب توثيق يومياتها ونشرها للآخرين بنسبة 21.7% وايضًا في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 14.3% وکذلک الشخصية الإيجابية ومحبة للحياة بنسبة 13% من الجمهور وبنسبة 13% من المنتجات الإستهلاکية وذلک في أغلب المواقف التي اشتملت عليها عينة الدراسة في تطبيق بنترست.
جدول (3) السمات الإيجابية لتفاعلية الشخصيات
السمات الإيجابية لتفاعلية الشخصيات
ک
%
اجتماعي
250
21.7
محب لأسرته والمقربين
150
13
واثق من نفسه
130
11.3
جريء
120
10.4
شجاع
120
10.4
إيجابي ومحب للحياة
150
13
خجول
80
6.9
محتفط بمبادئه وقيمه
150
13
صادق
50
4.3
يحب المرح والضحک
100
8.6
الإجمالي
1150
100
جدول (4) السمات الإيجابية لتفاعلية شخصيات المنتجات الإستهلاکية
السمات الإيجابية لتفاعلية شخصيات المنتجات الإستهلاکية
ک
%
اجتماعي
100
14,3
محب لأسرته والمقربين
10
1,4
واثق من نفسه
100
14.3
جريء
100
14.3
شجاع
90
13
إيجابي ومحب للحياة
90
13
خجول
90
13
محتفظ بمبادئه وقيمه
40
5.7
صادق
20
2.8
يحب المرح والضحک
50
7.2
الإجمالي
690
100
ب- السمات السلبية للشخصية: احتلت سمة النرجسية وحب الذات النسبة الأکبر في السمات السلبية للشخصيات حيث بلغت 23.8% وتليها سمة الأنانية وتسليط الأضواء على ذاتهم فقط بنسبة 16.6% وبالنسبة للمنتجات الإستهلاکية بلغة سمة الکذب والنفاق من حيث المبالغة في اظهار احد المنتجات الإستهلاکية من ملابسهم وميک اب او احذيتهم بنسبة 24% من اجمالي السمات السلبية تليها سمة النرجسية وحب الذات بنسبة 16%. وظهرت هذة السمة في حب عينة الدراسة لاستخدام التقنيات الفنية في بنترست لإبراز جمالهم بطرق مختلفة ومنها: استخدام الفلاتر، اختيار اضاءة مناسبة مع لون بشرتهم، استخدام الملصقات للتجميل وغيرها.
جدول (5) السمات السلبية لتفاعلية تفاعلية
السمات السلبية لتفاعلية تفاعلية
ک
%
انفعالي وحاد الطباع
20
9.5
سيء الألفاظ
25
11.9
أناني
35
16.6
النرجسية وحب الذات
50
23.8
کاذب ومنافق
20
9.5
يتعدى على حقوق الآخرين
20
9.5
عصبي وعنيف في القول والفعل
15
7.1
کئيب وينشر الطاقة السلبية
15
7.1
الإجمالي
210
100
جدول (6) السمات السلبية لتفاعلية المنتجات الإستهلاکية
السمات السلبية لتفاعلية المنتجات الإستهلاکية
ک
%
انفعالي وحاد الطباع
10
8
سيء الألفاظ
9
7.2
أناني
15
12
النرجسية وحب الذات
20
16
کاذب ومنافق
30
24
يتعدى على حقوق الآخرين
25
20
عصبي وعنيف في القول والفعل
8
6.4
کئيب وينشر الطاقة السلبية
8
6,4
الإجمالي
125
100
والجدير بالذکر أن اجمالي عدد السمات الإيجابية والسلبية لم بتطابق مع اجمالي عدد الشخصيات الموجودة في تطبيق بنترست عينة التحليل؛ لأن وصف الشخصية بالإيجابية أو السلبية کان يتم وفقًا لوحدة القضية لأن هناک شخصيات کانت تتسم بالإيجابية في قضايا معينة وبالسلبية في قضايا آخرى. أنا اجمالي الأدوار فتم حسابه احصائيًا وفقا لوحده الشخصية أي عدد الشخصيات التي نالت على تفاعل واهتمام کبير سواء کانت رئيسية أو ثانوية أو هامشية.
جدول (7) قدرة الشخصية على التأثير في تفاعلية تفاعلية
قدرة الأشخاص على التأثير
ک
%
مؤثر
138
92.9
غير مؤثر
11
7.4
الإجمالي
149
100
جدول (8) قدرة الشخصية على التأثير في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
قدرة الأشخاص على التأثير
ک
%
مؤثر
21
75
غير مؤثر
7
25
الإجمالي
28
100
ظهرت تفاعلية بنترست من حيث التأثير بنسبة 92.6% والجمهور غير المؤثرين بنسبة 7.4 أما الشخصيات في المنتجات الإستهلاکية فبلغت نسبة الشخصيات المؤثرة 75% وغير المؤثرة 25% ولذا کان لابد من دراسة نوع الشخصيات الأکثر قدرة على التأثير هل التي تتسم بالسمات الإيجابية أم السلبية؟
جدول (9) سمات الشخصية المؤثرة في تفاعلية تفاعلية
من القائم بالتأثير
ک
%
الشخص الحامل للسمات الإيجابية
87
58.3
الشخص الحامل للسمات السلبية
51
34.2
لا يوجد منهم من يؤثر على الآخر
11
7,3
الإجمالي
149
100
جدول (10) سمات الشخصية المؤثرة في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
من القائم بالتأثير
ک
%
الشخص الحامل للسمات الإيجابية
15
53.6
الشخص الحامل للسمات السلبية
6
21.4
لا يوجد منهم من يؤثر على الآخر
7
25
الإجمالي
28
100
اتضح من الجدول السابق أن الشخصيات التي تتسم بالسمات الإيجابية لديه قدرة على التأثير أکثر من الشخصيات التي تتبنى السمات السلبية وهذا طبقًا لعدد التفاعلية التي تم تداولها في تفاعلية تطبيق بنترست حيث بلغت الشخصيات المؤثرة والتي تتسم بالإيجابية بنسبة 58.3% والشخصيات المؤثرة وتتسم بالصفات السلبية بنسبة 34.2% وبدت النسبة متقاربة مع مثيلاتها في المنتجات الإستهلاکية وذلک بنسبة 53,6% للشخصيات المؤثرة وتتبنى سمات إيجابية بينما الشخصيات المؤثرة وتتبنى سمات سلبية بنسبة 21.4%
جدول (11) طريقة التأثير في تفاعلية تفاعلية
طريقة التأثيرفي تفاعلية تفاعلية
ک
%
التأثير بالفعل سلبيًا
44
31.9
التأثير بالقول إيجابيًا
47
26.8
التأثير بالقول سلبيًا
6
4.3
التأثير بالفعل إيجابيًا
38
27.5
التأثير بالقول والفعل سلبيًا
3
2.1
الإجمالي
138
100
جدول (12) طريقة التأثير في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
طريقة التأثير في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
ک
%
التأثير بالفعل سلبيًا
5
28.8
التأثير بالقول إيجابيًا
10
47,6
التأثير بالقول سلبيًا
1
4.7
التأثير بالفعل إيجابيًا
5
28.8
التأثير بالقول والفعل سلبيًا
1
4.7
الإجمالي
21
100
بلغت نسبة التأثيرات الإيجابية بالفعل نسبة27.5% وبالقول 26.8% في تفاعلية تفاعلية ، في حين بلغت التأثيرات السلبية بالفعل نسبة 31.9% وبالقول 4.3% . وقد أبرز تحليل تفاعلية المنتجات الإستهلاکية التأثيرات السلبية بالقول 47.6% وبالفعل 28.8% وقد تساوت مع التأثيرات الإيجابية بالفعل 28.8% .
جدول (13) أشکال التأثير بالقول في تفاعلية الجمهور
شکل طريقة التأثير بالقول
ک
%
الحديث بشکل هادي وعقلاني
19
19.8
الحديث بصوت مرتفع وحاد
46
47.9
انتقاد الأشخاص والتعليق بشکل جارح
17
17.7
نشر وترويج الشائعات
10
10.4
الفاظ خارجة وغير لائقة
4
4.2
الإجمالي
96
100
جدول (14) أشکال التأثير بالقول في تفاعلية المنتجات الاستهلاکية
شکل طريقة التأثير بالقول
ک
%
الحديث بشکل هادي وعقلاني
25
12.8
الحديث بصوت مرتفع وحاد والتحريض على فعل سيء
50
25.6
انتقاد الأشخاص والتعليق بشکل جارح
45
23
نشر وترويج الشائعات
40
20.5
الفاظ خارجة وغير لائقه
35
17.9
الإجمالي
195
100
اذا کان اجمالي القضايا التي کانت تحمل الشخصية فيها تأثيرات ايجابية بالقول 26.8% کما في جدول (11) من اجمالي القضايا فإن 19.6% من هذه النسبة کانت عبارة عن الحديث بشکل هادئ ومتزن . واما التأثيرات السلبية بالقول والتي بلغ مجملها في القضايا کما في الجدول (11) هو 4.3% وقد انقسمت هذه النسبة مع الحديث بصوت مرتفع وحاد 47.9% وانتقاد الأشخاص والتعليق بشکل جارح بنسبة 17.7% واطلاق ألفاظ غير لائقة بنسبة 4.2% (بالنسبة لتفاعلية الجمهور) والأمر مختلف في تفاعلية المشاهير المنتجات الاستهلاکية من ميک اب او ملابس او احذية ومنتجات العناية بالبشرة والشعر، حيث بلغت التأثيرات السلبية بالقول نسبة کما4.7% في جدول (12)، وکان في التحريض على فعل سلبي أو انتقام بنسبة 25.6% أما الحديث بشکل هادئ وعقلاني فکان من التأثيرات الإيجابية بالقول بنسبة 12.8%.
جدول (15) أشکال التأثير بالفعل في تفاعلية الجمهور
شکل طريقة التأثير بالفعل لتفاعلية الجمهور
ک
%
الدفاع عن الناس
15
13.8
العنف والهمجية
1
0.9
التعدي الجسدي على الآخرين
1
0.9
يحنو بيده على الآخرين
1
0.9
الرقص والتفاعل
90
83.3
عرض المنتجات التي يحبها بطريقة جذابة
108
19.4
قيادة السيارة بسرعة عالية
60
13.7
حب الناس والاجتماع معهم
95
21.7
الغناء والتسقيف في الحفلات
65
14.8
الإجمالي
437
100
جدول (16) أشکال التأثير بالفعل في تفاعلية المنتجات الاستهلاکية
شکل طريقة التأثير بالفعل
ک
%
الدفاع عن الناس
10
6.6
الاستهتار والهمجية
5
3.3
الرقص والتفاعل
40
26.6
عرض المنتجات التي يحبها بطريقة جذابة
45
30
التصوير في الحفلات
50
33.3
الإجمالي
150
100
ويتضح من الجدولين السابقين أن طريقة التأثير بالفعل اختلفت بين الإيجابي و السلبي فوصلت إلى حد العنف والهمجية 0.9% في تفاعلية الجمهور ووصلت الاستهتار والهمجية في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 3.3% . وبدراسة الجداول الخاصة بأشکال التأثيرات الإيجابية والتي أخذت النسبة الکبرى في تفاعلية الجمهور وأيضا في تفاعلية المنتجات الاستهلاکية نجد أن تطبيق بنترست يدعم المدخل الکيفي للتواصل والذي يهدف إلى التأثير في الغير عن وعي أو غير وعي. ويستعمل مجموعة من الوسائل اللغوية وغير اللغوية لتنبيه الآخر والتأثير فيه. عن طريق نوعان: تواصل إبلاغي لساني لفظي (اللغة) وتواصل إبلاغي غير لساني (تصوير الذات- selfie) .
جدول (17) طبيعة المضامين المتداولة في تفاعلية الجمهور
طبيعة المضامين المتداولة لتفاعلية الجمهور
ک
%
صيحات خاصة بالأزياء والموضة
60
17.3
أشهر العلامات التجارية brands
55
15.9
المضامين الفنية
50
14.4
المضامين الساخرة
55
15.9
مضامين متعلقة بالإعلان عن السلع والخدمات
70
20.2
مضامين الطهي
55
15.9
الإجمالي
345
100
جدول (18) ما طبيعة المضامين المتداولة في تفاعلية المنتجات الاستهلاکية
طبيعة المضامين المتداولة لتفاعلية المنتجات
ک
%
أشهر العلامات التجارية brands
150
40.5
مضامين متعلقة بالإعلان عن السلع والخدمات
90
24.3
مضامين الأزياء والموضة
100
27
مضامين الطهي
30
8.1
الإجمالي
370
100
عالجت تفاعلية الجمهور التي تم طرحها انواع متعددة من المواضيع غلبت على معظمها الطابع العلامات التجارية brands، حيث تداولت تفاعلية الجمهور بنسبة 15,9% وتفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 40,5 ويمکن تفسير ذلک بأن التفاعلية الأساسية في الجمهور تدور حول متابعة أحدث صيحات العلامات التجارية العالمية والمحلية، واستعراضها review في صور ثابتة ومتحرکة عن طريق تطبيق بنترست .
جدول (19) طبيعة الشخصية في تفاعلية الجمهور
طبيعة الشخصية في تفاعلية الجمهور
ک
%
شخصية أخرى داخلية
150
65.2
شخصية أخرى خارجية
90
39.2
أخرى
230
100
جدول (20) طبيعة الشخصية في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
طبيعة الشخصية في تفاعلية المنتجات
ک
%
شخصية أخرى داخلية
50
50
شخصية أخرى خارجية
50
50
أخرى
100
100
تبين من خلال تحليل تطبيق بنترست عينة الدراسة أن هناک شخصيات مزدوجة بمعنى أنه يوجد شخصية أخرى داخلية تعيش مع الذات في نفس المکان والتي يريد أن يکون هي وتکون محبوبة لدى الشخص وهناک شخصية أخرى تتعارض مع الذات والکيان الداخلي کله وهي التي يفرضها المجتمع من خلال الصورة الذهنية النمطية للشخص وطبقًا لعدد القضايا التي تم معالجتها في تفاعلية الجمهور وهي 150 شخصية بنسبة 65.2% وکانت کلها شخصيات معروفه بينما طبقًا للمواقف في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية جاءت الشخصيات الداخلية 50 شخصية بنسبة 50% وهي کلها في تطبيق بنترست .
جدول (21) علاقة الفرد بالآخرين في تفاعلية الجمهور
تفاعل الأشخاص بالجمهور
ک
%
مشارکة وإعادة النشر
30
19.3
متابعة
80
51.6
تعليقات
45
29
الإجمالي
155
100
جدول (22) علاقة الفرد بالآخرين في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
تفاعل الأشخاص بالمنتجات
ک
%
مشارکة وإعادة النشر
40
24.2
متابعة
70
42.4
تعليقات
55
33.3
الإجمالي
165
100
بعد عرض طبيعة الشخصية وطبيعة التأثير جاءت الجداول السابقة لتوضيح العلاقة بين الفرد والآخرين في تداول ونشر التفاعلية حيث يفضل مستخدمي تطبيق بنترست بمتابعة تفاعلية الجمهور بنسبة 51,6% ومتابعة تفاعلية المشاهير الذين يعرضون المنتجات الإستهلاکية بصور ثابتة ومتحرکة واضاءة کاميرا بنترست بنسبة 42.2%
جدول (23) طبيعة احترام اختلاف الآراء في تفاعلية الجمهور
طبيعة احترام ثقافة الآخرين
ک
%
طريقة التعامل مع الأحداث والمواقف الإجتماعية
50
37
احترام العادات والتقاليد
30
22.2
التعاون ونشر الإيجابية
55
40.7
الإجمالي
135
100
جدول (24) طبيعة احترام اختلاف الآراء في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
طبيعة احترام ثقافة الآخرين بالمنتجات
ک
%
طريقة التعامل مع الأحداث والمواقف الإجتماعية
15
14.2
احترام العادات والتقاليد
30
28.5
التعاون ونشر الإيجابية
60
57.1
الإجمالي
105
100
ولتعميق العلاقة بين مستخدمي بنترست تم دراسة طبيعة احترام ثقافة الاختلاف في تطبيق بنترست عينة التحليل حيث ظهرت فئة " طريقة التعامل مع الأحداث والمواقف الإجتماعية" في تفاعلية الجمهور بنسبة 37% وفي تفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 14.2% وظهرت فئة " احترام العادات والتقاليد" في تفاعلية الجمهور بنسبة 22.2% وفي تفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 28.5% وظهرت فئة " التعاون ونشر الإيجابية" في تفاعلية الجمهور 40.7 بنسبة وفي تفاعلية المنتجات الإستهلاکية بنسبة 57,1% 0ويعتبر احترام احترام ثقافة الإختلاف أحد مفردات القيم الأساسية في أي مجتمع حيث أن التعاون ونشر الإيجابية هو الحجر الأول والأساسي الذي تترتب عليه کل المبادئ التعددية الضرورية لبناء المجتمعات الحديثة السليمة.
ومن خلال هذة النتائج السابقة نخرج بنتيجة واضحة أن تطبيق بنترست ساعد بشکل غير مباشر في نشر التعاون والتسلية والإيجابية الى حد ما وساهم أيضًا في نشر النرجسية وحب الذات عن طريق استخدام صور السيلفي بشکل کبير ونشرها عن طريق صور ثابتة ومتحرکة.
جدول (25) الإستمالات المستخدمة في تفاعلية الجمهور
الإستمالات المستخدمة لتفاعلية الجمهور
ک
%
الإستمالات العاطفية
15
62.5
الإستمالات العقلية
6
25
الإثنان معًا
3
12.5
الإجمالي
24
100
جدول (26) الإستمالات المستخدمة في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية
الإستمالات المستخدمة لتفاعلية المنتجات
ک
%
الإستمالات العاطفية
20
60.6
الإستمالات العقلية
8
24.2
الإثنان معًا
5
15.1
الإجمالي
33
100
في بعض المواقف التي دعت الى نشر تفاعلية من نوع التسويق والدعايا أو التسلية بلغت نسبة الإعتماد على الاستمالات العقلية 25% في تفاعلية الجمهور و 24.2% في تفاعلية المنتجات الإستهلاکية وبلغت نسبة الإعتماد على الاستمالات العاطفية 62.5% من تفاعلية الجمهور و 60.6 من تفاعلية المنتجات الإستهلاکية. وتمثلت الاستمالات العقلية في الحوارات الجادة لتوضيح قضية او حوار معين يحظى بأهمية کبيرة لعامة تفاعلية. و تمثلت الإستمالات العاطفية بنسبة کبرى من تفاعل المستخدمين من خلال المرح والاستعطاف او الرقص والضحک على أغاني أو في حفلات أو أثناء قيادة السيارة، على سبيل نشر يومياتهم المبهجة.
جدول (27) العلاقة بين الصورة الثابتة والمتحرکة وقدرة تفاعلية الجمهور على التأثير والتفاعل مع الآخرين في تطبيق بنترست
نوع الصورة
قدرة الأشخاص على التأثير
صورة ثابتة
صورة متحرکة
ک
%
ک
%
مؤثر
50
83
80
88.8
غير مؤثر
10
16.6
10
11.1
الإجمالي
60
100
90
100
جدول (28) العلاقة بين الصورة الثابتة والمتحرکة وقدرة تفاعلية المنتجات الإستهلاکية على التأثير والتفاعل مع الآخرين في تطبيق بنترست
نوع الصورة
قدرة الأشخاص على التأثير
صورة ثابتة
صورة متحرکة
ک
%
ک
%
مؤثر
40
88.8
100
90
غير مؤثر
5
11.1
10
9
الإجمالي
45
100
110
100
في اغلب المواقف يتأثر ويتفاعل المستخدمي مع تفاعلية الجمهور بصورة متحرکة أکثر من الصورة الثابتة، ويوضح الجدول نسبة التأثير بالصورة الثابتة 83% والصورة المتحرکة 88.8%
وفي تفاعلية المنتجات الإستهلاکية نسبة التأثير بالصورة الثابتة 88.8% والصورة المتحرکة 90%. حيث أن فکرة تطبيق بنترست تقوم على خاصية التقاط الصورة الأمامية المعروفة بالسيلفي أو الصورة العادية أو تسجيل فيديو أو إضافة نص أو رسوم أو مؤثرات صوتية أو مؤسيقى خلفية مصاحبة، وإرسالها إلى الشخص المطلوب، أو عرضها لجميع أفراد القائمة، علمًا أنها "لقطات" وأمام المرسل إليه من ثانية إلى 10 ثواني لمشاهدة الصورة أو مقطع فيديو، وبعدها يتم حذف الملف تلقائيًا. والحبکة في تطبيق بنترست تکمن في زمن المقطع المرسل الذي يستدعي کل انتباه المستقبل ويجبره على الحضور الذهني الکامل لمشاهدة المقاطع المهداه له.
أهم نتائج البحث:
کيفية استخدام بينترست: للإنطلاقِ في عالم بينترست والانخراط في ثناياه؛ لا بد منانشاء حساب بينترستبأقصى سرعةٍ ممکنةٍ والتعلم على کيفية استخدامه، فلم يعد هناک أي عائقٍ يمنع تعلم کيفية استخدام بينترست وإتقان ذلک، إذ أصبح Pinterest حديث العصر التکنولوجي الحالي والوجهة الأولى للبحثِ عن أحدث الأفکار واستنباطها في حال توظيفه في غاياتٍ أخرى غير التسلية، فمن الممکن أن يتم استغلاله للوصول إلى أفکار مشاريعٍ جديدةٍ أو الوصول إلى المتاجر والوظائف وغيرها الکثير، ونظرًا للأهمية البالغة التي يتمتع بها هذا الموقع؛ فسيتم تسليط الضوء حول کيفية استخدام بينترست خطوةً بخطوة
تسجيل الدخول إلى بينترست: لا بد من تسجيل الدخول أو عمل حساب بينترست للبدء بالعمل، ويتيح الموقع عدة خياراتٍ للمستخدم للتسجيل بواسطتها، ومنها بواسطةِ الفيسبوک أو عبر حساب جوجل أو حتى البريد الإلکتروني، وبعد الإنتهاء من هذه الخطوات يصبح الحساب جاهزًا، لکن تتبقى کيفية استخدام بينترست على أفضل وجه.
کيفية تعديل بيانات بينترست
الملف الشخصي: يمکن ضبط الإعدادات Setting الخاصة بالملف الشخصي للمستخدم من خلال الأيقونة الموجودة في أقصى يمين الشاشة، وتتمثل المعلومات الشخصية الممکن تعديلها بالبريد الإلکتروني المستخدم واسم المستخدم وکلمة المرور وغيرها من الخيارات.
· البحث والاستکشاف (Explore):يأتي هذا الخيار للسماح للمستخدم بالبحثِ بين الملايين من الحسابات الشخصية عما يريد، سواءً کان محتوى البحث تجاريًا أو شخصيًا أو أي نوعٍ آخر.
المتابعة (Following):يمکن مشاهدة المنشورات المصورة التي يرفعها المُتابَعين من قِبل المستخدم، کما يمکن مشاهدة منشورات بعض الحسابات المقترحة وفقًا للاهتمام.
الرسائل (Message):الوصول إلى الرسائل مُتاحًا من خلال الأيقونة الموجودة في يسار الشاشة على شکل فقاعة محادثة، فيمکن من خلالها إرسال واستقبال الرسائل بکل سهولةٍ.
التجارب (Tries):تترک هذه الأيقونة فرصة الإطلاع على ردود الأفعال حول المنشورات الخاصة بالمستخدم ومدى التفاعل معها، حيث تکشف کيفية استخدام بينترست فيما إذا کان بأفضل وجهٍ أم لا.
Pins:يأتي الخيار للاحتفاظِ بکل ما تم استعراضه وتثبيه مؤخرًا بالضغطِ على الخيار Pin.
· اللوحة (Board):تکشف عن جميع المنشورات المصورة التي قام المستخدم بتحميلها عبر موقع بينترست Pinterset.
کيفية استخدام بينترست يتم إنشاء اللوحات في بينترست کالتاليTime needed: 2 minutes.إنشاء بورد أو لوح في بينترست الحساب بعد تسجيل الدخول. اذهب إلى اسم المستخدم الظاهر في الجزء العلوي من يسار الشاشة.
إنشاء لوح: الانتقال إلى نافذةٍ جديدةٍ تستعرض الخيارات(Board, Pins, Tries). اضغط على Boards على سبيل المثال ثم اضغط على إشارة + ثم اخترإنشاء لوح Create board.
إضافة دبابيس او صورنسخ عنوان الصورة المراد نشرها إذا کانت موجودةً على موقع ويب، أو حفظ الصورة أو مجموعة الصور من الخيارات المقترحة ثم الضغط علىتم Done.
استعراض اللوح وتکرار الخطواتستظهر الصورة في خانة Board. ثم تکرر الخطوات السابقة مع مختلف الخيارات الواردة.
مشارکة الحساب: يتم ذلک بالضغط على الخيار الوارد بجانب عدد المُتابعِين والمتابَعين، ويتخذ شکل سهم علوي، ثم اختيار الشبکة الاجتماعية المراد مشارکته عبرها، حيث يرغب المستخدم بعد عمل حساب بينترست عادةً بذلک
الخيار Topics: يمکن عبر استخدام بينترست للمستخدم الاطلاع على بعض المقترحات التي يقدمها الموقع وفقًا للاهتمامات الخاصة به، حيث يتيح له متابعة هذه المقترحة مع استعراض المُتابعات الخاصة به في بداية الصفحة، ولا تعتبر کيفية استخدام بينترست وخصائصه صعبةً.
التفاعل مع الآخرين: يمکن استخدام بينترست ويتم ذلک بالدخول إلى المنشورات الخاصة بالمستخدمين (اللوحات المعروضة) وإبداء التفاعل معها؛ سواء کان ذلک بالإعجاب أو التعليق أو إضافة صورة للردِ على المستخدم بواسطتها. حسب النقرة الواحدة التي يمکن لمستخدمي بنترست القيام بها على هذه الشبکة المثيرة للإهتمام نجد أن الربح منها أکبر بحوالي 4 مرات من تويتر و بحوالي 27 في المئة افضل من فيس بوک و ببساطة هي شبکة تجارية أکثر و أغلبية المتواجدين عليها مستعدين أکثر للشراء فيما تويتر و فيس بوک هما شبکتين للتواصل أکثر و تلميع علامتک التجارية و جلب المبيعات على المدى المتوسط و بشکل غير مباشر أکثر من المبيعات المباشرة . المستخدمين الأمريکيين يستخدمون بنترست لمتابعة حوالي 9 متاجر إلکترونية هناک على الأقل في المتوسط حيث يتفاعلون مع منشوراتهم و الضغط على الصور للولوج إلى المتاجر للاستکشاف و الشراء و إعادة التثبيث .
کما أن عدد منهم يحتفظ بها في المفضلة للعودة إليها لاحقا من أجل الحسم في قرار الشراء .
التفاعل قوي على بنترست بخصوص المحتوى الأجنبي: من مفاتيح النجاح في التجارة الإلکترونية عالميا الآن نجد الإستغلال الصحيح لشبکة بنترست في رفع التحويلات و تکبير علامتک التجارية عليها . ولأن أغلبية مستخدميها من أمريکا الشمالية “کندا – الولايات المتحدة” فأنت بالتأکيد لا تريد غض النظر عنها إذا ما کنت تستهدف شريحتک في تلک البلدان . الرائع على هذا المستوى أنه في وقت نجد أن إعادة المشارکة لمنشورات البيع قليلة جدا على فيس بوک وإعادة التغريد بهذا الخصوص في تويتر قليل أيضا نجد أن کل تثبيت Pin على هذه الشبکة غالبا ما تحقق ما متوسطه حوالي 10 إعادة تثبيت Re-pin للمنشور الواحد .
بنترست له مستقبل واعد مع التجارة الإلکترونية: الشبکة الصاعدة تلک الأرقام المذهلة التي يحققها على مستوى التجارة الإلکترونية کل من الباعة و المسوقين و أيضا المتاجر الإلکترونية. لذا فهي تعمل على إطلاق زر شراء ” Buy” الذي سيمکن المستخدمين من شراء المنتجات على المنصة دون الحاجة للولوج إلى صفحة المنتج نفسه إذ من شأن ذلک أن يؤکد لبقية المستخدمين الذين لم يجربوا شراء المنتجات عبر بنترست أن الأمر ممکن و متاح و بالتالي ترسيخ هذه الثقافة المثيرة للشرکات و الباعة عموما ليتواجدوا أيضا بشکل أکبر على هذه المنصة مستقبلا و تصبح منصة وسيطة بين الجمهور المستهدف و تلک المؤسسات و رجال التسويق
شبکة بنترست کنز کبير للمتاجر الإلکترونية : تعد شبکة بنترست الإجتماعية واحدة من أشهر الشبکات الإجتماعية مؤخرا و تضم أکثر من 70 مليون مستخدم مع نمو هائل على مستوى التفاعل و الإنتشار و عدد المستخدمين المنتسبين يوميا و شهريا و سنويا بطبيعة الحال . إذا کنت من المهتمين بالتجارة الإلکترونية سواء لأنک تملک شرکة خاصة بک أو متجر إلکتروني أو مشروع تجاري و حتى إن کنت تخطط لعمل ذلک نود أن نؤکد لک بأن شبکة بنترست هي منصة قوية اليوم لجلب المبيعات أکثر من فيس بوک.
بنترست مفتاح الاسواق الأجنبية و صاعدة بالوطن العربي:حوالي 47 في المئة من المتسوقين أونلاين في أمريکا يعتمدون على توصيات بنترست في شراء المنتجات من المتاجر الإلکترونية ، هذا يعني لنا أن هذه الشبکة تعج أکثر بالأجانب الذين لا يجدون أية مشکلة في الدفع مقابل الشراء من الانترنت ما دام ما سيشترونه يقدم لهم حلا لمشکلتهم و بالتالي إذا کنت تملک منتجا و تستهدف أمريکا و أوروبا عليک أن تعلم جيدا أن هذه الشبکة بمثابة کنز لک . بالمقابل و في الوطن العربي لا تزال هذه الشبکة غير منتشرة بکثرة کما أن النمو في المنطقة تجاريا و شعبيا عليها يزداد أکثر في الخليح العربي . المسوقين بالعمولة للمنتجات المختلفة سيجدون بأن هذه المنصة مصممة لهم خصيصا و أيضا بالنسبة لهؤلاء الذين يفضلون البيع لکن إذا کانوا يقدمون المنتجات و الخدمات للأجانب .
کل Pin تعني الکثير بالنسبة للمتاجر الإلکترونية: حسب دراسة قامت بها piqora فکل واحد تثبيت Pin لصورة منتج يؤدي الضغط عليه إلى صفحته بالمتجر الإلکتروني يجني منه هذا الأخير ما متوسطه 0.78 سنت و بالتالي کلما کثر النشر على هذه الشبکة کلما ازدادت المبيعات و الأرباح . التواجد و التفاعل على بنترست جد مهم إذا کنت تملک متجرا إلکترونيا عالميا و للعلم فإن متوسط الربح من کل تثبيت Pin في تزايد کبير إذ شهد نموا بنسبة 25 في المئة منذ سنة 2012 و إلى العام المنصرم .
مراجع البحث:
Susanna Salgado, Bruce Mozzviero. Is Citizen Journalism Dead? A study of recent developments in this field, the press, was first published on November 2, 2020
Luke Stark, The Emotional Politics of Digital Mood Tracking, New Media & Society, Vol. 22, 11: pp. 2039-2057. First published October 4, 2020.
Matt Carlson, Journalistic Epistemology and Digital News Circulation: Infrastructure, Circulation Practices, and Knowledge Contests, New Media & Society, Vol. 22, 2: pp. 230-246. First published January 20, 2020
Ilaria Fanny, Alexandra Crosby, and Not Yet in the Tropics: Mapping of Recombinant Environments in a Sydney Suburb, Visual Communication, Vol. 19, 3: pp. 331-352. First published May 5, 2020
Janet H. Murray, Virtual / Reality: How to Tell the Difference, Journal of Visual Culture, Vol. 19, 1: pp. 11-27., First Published April 20, 2020.
Daphna Lamish, Nelly Elias, Diana Fleuegel, "Look at me!" Parental Use of Cell Phones in the Playground, Mobile Media & Communication, vol. 8, 2: pp. 170-187., First Published June 29, 2019.
Hananil Rosenberg, Menachem Blondem, Elihu Katz, it's the text, stupid! Cell Phones, Religious Communities, and the Silent Threat of Text Messages, New Media & Society, Vol. 21, 11-12: pp. 2325-2346. First published May 13, 2019
Christoph Lutz, Marin Schuettler, Christian Peter Hoffmann, The Privacy Implications for Social Robots: Scope Review and Expert Interviews, Mobile Media & Communication, Vol. 7, 3: pp. 412-434. First published September 5, 2019.
Eunjung Shin, Timothy P. Johnson, Kumar Rao, Survey, Situation Effects on Data Quality: A Comparison of Web and Mail Situations in a US National Board Survey, Issue 30, 2: pp. 212-228. , First published May 12, 2011
10. Timav Isaac, Angelica Torres, Onur Assane, Developing Solutions for Students of the College of Bluetooth Technology to Address Factors That Lead to Health Problems, Proceedings of the International Symposium on Human Factors and the Work Environment in Healthcare, Vol. 9, 1: pp. 56-60. First published Sep 16, 2020.