مصطفى السواح, داليا. (2023). المداخل النظرية والمنهجية لبحوث ودراسات استخدام وسائل الإعلام الرقمي في التجارة الإلكترونية (دراسة تحليلية- نقدية). المجلة العلمية لبحوث الإعلام و تکنولوجيا الإتصال, 14(14), 1-89. doi: 10.21608/mktc.2023.328149
داليا مصطفى السواح. "المداخل النظرية والمنهجية لبحوث ودراسات استخدام وسائل الإعلام الرقمي في التجارة الإلكترونية (دراسة تحليلية- نقدية)". المجلة العلمية لبحوث الإعلام و تکنولوجيا الإتصال, 14, 14, 2023, 1-89. doi: 10.21608/mktc.2023.328149
مصطفى السواح, داليا. (2023). 'المداخل النظرية والمنهجية لبحوث ودراسات استخدام وسائل الإعلام الرقمي في التجارة الإلكترونية (دراسة تحليلية- نقدية)', المجلة العلمية لبحوث الإعلام و تکنولوجيا الإتصال, 14(14), pp. 1-89. doi: 10.21608/mktc.2023.328149
مصطفى السواح, داليا. المداخل النظرية والمنهجية لبحوث ودراسات استخدام وسائل الإعلام الرقمي في التجارة الإلكترونية (دراسة تحليلية- نقدية). المجلة العلمية لبحوث الإعلام و تکنولوجيا الإتصال, 2023; 14(14): 1-89. doi: 10.21608/mktc.2023.328149
المداخل النظرية والمنهجية لبحوث ودراسات استخدام وسائل الإعلام الرقمي في التجارة الإلكترونية (دراسة تحليلية- نقدية)
أستاذ العلاقات العامة والإعلان المساعد بقسم الإعلام- كلية الآداب- جامعة حلوان
المستخلص
قدمت الدراسة رصدًا للاتجاهات البحثية والجوانب المنهجية والنظرية لبحوث ودراسات الإعلام الرقمي واستخداماته في التجارة الإلكترونية بالاعتماد على تحليل المستوى الثاني analysis level-Second باستخدام أسلوب العينة المتاحة للبحوث العربية والأجنبية الخاصة بتأثير وسائل الإعلام الرقْمي بالتجارة الإلكترونية في فترة الدراسة الممتدة من 2017 ـ 2021، والتي بلغ إجماليها 95 دراسة، منھا: 34 عربية، 61 أجنبية موزعة على المدارس الفكرية المختلفة (الأوربية، الأمريكية، الآسيوية، الإفريقية). توصلت الباحثة إلى أن البحوث الخاصة بتأثير وسائل الإعلام الرقْمي في التجارة الإلكترونية من المجالات البحثية التي لم تحظَ بالاهتمام المطلوب؛ حيث اهتمت البحوث سواء العربية أو الأجنبية ببحث التجارة الإلكترونية بشكل واحد فقط، وهو من أصحاب الأعمال إلى المستهلكين Business to Consumer (B2C) فقط دون البحث في باقي أشكال التجارة الإلكترونية، ركزت الموضوعات البحثية على تفضيلات الجمهور للتجارة الإلكترونية وتأثير الوسيلة على النيات الشرائية والفائدة المدركة من استخدامها، من وجهة نظر كلٍّ من القائم بالاتصال (أصحاب الأعمال خاصةً في الشركات الصغيرة والمتوسطة) والجمهور، وجاءت أكثر الوسائل التي تم بحثها مواقع التواصل الاجتماعي (الفيس بوكFacebook، إنستغرام Instagram)، تليها مواقع التجارة الإلكترونية ذات الانتشار العالمي (أمازون Amazon، علي بابا Alibaba، جوميا Jumia)، ثم الهاتف المحمول، أمَّا على مستوى الأطر النظرية فقد ظهر ضعف الاهتمام في بحوث تأثير وسائل الإعلام الرقْمي بالتجارة الإلكترونية بالتأصيل النظري على مستوى جميع المدارس الفكرية، واعتبار التأصيل المعرفي بديلًا عنه.